主持人:共同打造有质量的生活,这里是每周质量报告,大家好。在我们以前的节目当中,曾经报道过一些美容院用干细胞来给人减肥,结果不光肥没减成,还让人遭了殃,这事大家印象都很深。
按说这种事不该再出现了,可谁知按倒了葫芦起来瓢,“干细胞”又冒出来了,这回是给脸上美容。有些美容院宣传说,只要打了胚胎干细胞,就能年轻10到15岁,你想,谁能抵挡住这诱惑?北京的高玉就在这样的诱惑下走进了美容院。
[同期] 消费者 高玉
我想从楼上跳下去,可我觉得我不值得呀,死了我怎么办,死了我清白没有了。
【正文】
整整两年了,高玉(化名)身上不断出现奇痒难忍的红斑,让她受尽了折磨。在撒满盐的热水浴缸里泡澡成了唯一可以暂时缓解症状的方式。然而,更让高玉感到害怕的是,她一次次的求诊,却被一次次的怀疑为爱滋病、梅毒等高危病症,这让高玉感到痛不欲生。
【正文】
高玉的病痛来源于两年前的一次美容。2003年11月初的一天,高玉在北京伊婷佳丽美容院做美容护理时,美容院老板向高玉推荐了一种名叫集美的干细胞产品,声称这种干细胞产品是从美国BIO-COS公司进口的抗衰老针剂,曾获多项国际金奖。注射之后,可以逆转衰老,永葆青春。高玉很快被这种宣称具有神奇功效的干细胞针剂吸引到了。
【同期】消费者 高玉
年轻10岁到15岁,做完这个之后,顶多顶多看着你也就像30岁。
【正文】
随后,美容院老板又向高玉出示了一系列的相关资料:美国BIO-COS公司的产品授权书、盖有国家药品监督管理局公章的进口药品注册证,天安保险深圳分公司高达300万元的产品质量保险单。
【同期】消费者 高玉
一系列的东西,我就不得不信这是真的。
【正文】
然而一个疗程25万元的高昂注射费真的能为自己带来青春美丽吗?高玉的顾虑并没有被完全打消。
【同期】消费者 高玉
(我说你)敢不敢跟我签这个合同,敢签呀,签,跟您签,不光我个人签了字,我美容院还要盖章。说签就签,马上就签了。
【正文】
这就是高玉同美容院签定的合同书:合同上对注射干细胞产品后各个阶段的疗效做了详细的约定:注射产品后第一周:体力增强、精力旺盛、睡眠改善。注射四周后,就可以年轻5-10岁,合同还特别注明,无效退款。正是这份白纸黑字的合同书彻底打消了高玉的所有顾虑。
就这样,美国进口的干细胞针剂,国家权威部门的认证,保险公司的高额保单,以及承诺确保疗效的合同,这所有的一切让高玉完全相信了集美干细胞抗衰老的的神奇功效。2003年11月7日,高玉同北京伊婷佳丽美容院签定了合同,同时交纳了5万元会费和25万元的高额注射费用。
【同期】消费者 高玉
我东跑西的出差,一直到2005年的9月份输完最后一针。
【正文】
按照产品宣传册和合同书上的承诺疗效,不到一个月,高玉就能找回年轻的感觉了。然而,无论如何让高玉也想象不到的是,她等来的不是美丽的青春,却是生命中不堪承受的痛。
【同期】消费者 高玉
输完之后,浑身就起有的像拇指那么大,有的像黄豆点大的红斑,最大的一片,就像烟灰缸,这么大一片,我丈夫说,远看就像梅花鹿了。
【正文】
奇痒难忍的红斑,加上随后出现的绝经,骨关节疼痛,失眠,严重亢奋等症状,高玉不得不一次次的向医院求诊,但是两年过去了,高玉得的究竟是什么病,至今也无法确诊。
高玉回忆起在注射过程中,自己始终没有见到过集美干细胞针剂的真面目,那么,注射到自己身体里面的干细胞针剂究竟是什么东西?为什么不仅没有疗效反而造成了严重的伤害呢?高玉既愤怒又害怕,她先后多次找美容院理论。
【同期】消费者 高玉
我找过她,我说你呀,我不找你赔,你就告诉我,你给我注射的是什么东西,我好对症治疗。
【正文】
原先信誓旦旦保证干细胞产品具有神奇功效的美容院老板,这次却一反常态,对高玉所反映的问题不仅置之不理,而且表示拒不负责,经过多次交涉,老板才告诉高玉,集美干细胞产品的供货单位是深圳西伯莱生物科技有限公司。于是,高玉又与深圳西伯莱公司进行了联系,希望可以从这里得到答案。
【同期】消费者 高玉
在打电话的时候只要一说是这个事,对方(西伯莱公司)就没有消息了,就把电话挂了。
【正文】
那么,所谓的集美干细胞产品究竟是些什么东西?为什么会给高玉造成如此的伤害呢?
记者注意到,在伊婷佳丽美容院向高玉提供的材料中,有一份标称是由“中国商检广州进出口食品检查研究中心”出示的检查报告,报告中集美干细胞产品经检验全都合格。既然这家研究中心曾经对集美干细胞产品进行过检验,那么对于产品的具体成分就应该是知情的。记者按照宣传资料上的电话与这家检测机构进行了联系。
【同期】
记:喂,你好,请问是广州进出口食品检查研究中心吗?
深圳:不是,你打错了,没有这样的一个机构。
记:那你这是哪?
深圳:深圳西伯莱公司。
记:这是深圳西伯莱公司?
深圳:对!
【正文】
明明标称是检验机构的电话,一核实,记者才发现,电话号码其实就是西伯莱公司自己的。后经记者调查核实,根本就没有一家名叫“中国商检广州进出口食品检查研究中心”的单位。随后,记者查阅了深圳西伯莱公司的网页,发现这家所谓的研究中心与深圳西伯莱公司的地址和电话竟是一样的。此外,互联网上的音像资料更是宣称,深圳西伯莱公司是一家实力雄厚的高科技企业。
【正文】
按照网站上公布的地址,记者在深圳市西武大厦找到了西伯莱公司。一名
工作人员向我们推销起了所谓的干细胞产品。
其中一份资料与北京伊婷佳丽美容院给高玉看的宣传资料一模一样。这些资料上介绍,集美干细胞产品有“一针美白”、 “一针壮阳”
“一针除皱”等多个系列。
这名销售人员还向记者展示了集美干细胞产品的一系列相关证书:一份记者曾经在高玉那里见过的进口药品注册证,一份物价核定书,一份进口药品检验报告书和一份进口货物报关单。除了这些宣传资料和证书外,记者在西伯莱公司始终也无法见到集美干细胞针剂的真容。
随后,记者就这份进口药品注册证向证书上标明的出具单位——国家食品药品监督管理局进行了情况核实。工作人员通过与正式文件样本进行比对后发现,集美干细胞产品的这份进口药品注册证与真实文件存在着格式、内容、公章等多处不符,工作人员将集美干细胞这份文件上的注册证号又输入电脑查询,结果显示查无此项。
原来,这份曾经让高玉信以为真的所谓权威证书竟然是伪造的。
【正文】
西伯莱公司出示的这份进口药品检验报告书上宣称,集美干细胞符合有关进口干细胞质量标准,质量全都合格。记者随后又来到了文件标明的出具单位――广东省药品检验所了解情况。
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