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人物专访
从台北到美国，再到北京，为了追求梦想他曾在六年内五换工作，兴趣使他最终选择了新兴的支付卡行业，他见证了中国信用卡市场从无到有的过程，他是同事眼中最不像主管的主管，他是儿子心中是最好的交流对象……冯炜权，一个在支付卡行业中奋战了14年的人，讲述了他和支付卡行业一起成长的故事。 关于跳槽不要让工作捆绑住梦想1978年在美国读研刚毕业的冯炜权，就得到了一份令人羡慕的工作，在美洲银行负责旅行支票。4年后，工作经验逐步丰富起来的他又转投富国银行，负责整个银行中最大、最重要的科技部分——280万骨干客户的交易系统。按照一般人的想法，在美国能进入到这样的顶级金融机构，就会一直工作到退休了。但是8年后冯炜权却决定回国发展。“大概在1986或1987年的时候，我看到亚太区的快速发展，身为一个中国人如果不回到中国人自己的地方，就会失掉很多机会。”那一年，冯炜权回到了阔别10年的故土台湾。“每一个年轻人心目中都有很多梦想，有些人被他的工作捆绑住了，就慢慢的失掉了他的梦想和勇气。”刚回到台湾的几年，是冯炜权更换工作最为频繁的几年，也是他生活中最为动荡的一段时期。做科技出身的他得到的第一份工作是在普华永道会计师事务所做电脑查账。3年后，他去了当地一家塑胶工厂工作。之后又在期货公司任职。但工作不久，“想当老板”的他又凭借年轻的冲动，与朋友开始合伙闯天下，一起经营了一家自己的投资咨询公司。工作的频繁更迭并没有削弱他的斗志，冯炜权以最为乐观的心态度过了一段特别的时期。每一次换工作，最为令他开心的就是可以获得一个月的带薪假期，在这个空白的时段，他可以四处旅游尽享生活的快乐。关于事业不能放弃责任总去尝鲜不过在他看来，“男人最大的责任就是把食物带回家，永远不能放弃自己的责任而去尝试新的东西。”1992年已经不再年轻的冯炜权情绪逐步稳定了下来，经过了事业开创初期的漂泊和犹疑之后，冯炜权终于在万事达卡国际组织找到了自己真正的归宿，而且一干就是14年。这份工作，不仅让他举家搬迁到北京居住，也给他的事业带来了巨大的发展空间。“在万事达卡工作的感觉和之前完全都不一样。”冯炜权深有感触地说，“这个行业真正地吸引了我。过去的时间里我的接触面非常窄狭，天天和电脑以及银行里面的营销部门打交道。但是到了万事达卡之后，我发现自己可以接触到银行各个层面，帮助持卡人解决问题，跟大型企业领导碰面去谈联名卡的问题，还要和商户们谈优惠性的问题等，所有过去我梦想接触到的人和领域，几乎就在这一个行业里都实现了。”关于管理重要是和团队分享成果在万事达卡冯炜权不仅找到了最符合自己兴趣的领域，也学会了如何做好一名管理者。1998年冯炜权从台湾升任大中华区总经理，开始负责祖国大陆、台湾和香港市场的业务时，大陆市场上准贷记卡的数量是1500万张；而到今天，国内真正意义上的标准贷记卡数量已逼近2000万张。冯炜权在万事达卡国际组织的工作正是将中国的信用卡市场从几乎完全空白的状态开始一点点培育，从酝酿到萌芽，一直到发展壮大。“这个过程里面不仅仅是我自己在干，其实有很多人在帮助我。一个人去做一个明星球员，肯定不如一个团队。所以在我的工作过程里面，我认为我的团队是最重要的。”冯炜权经常给他的同事们打一个比方，原来抬轿子的人现在坐到轿子里面，并不是一件好事，因为如果下面有一个倒了，轿子里的人会摔得最惨。在大中华区工作的时候，冯炜权除了工作以外，还要经常和同事交流，他认为沟通越是顺利，在实际工作中才越是能够依靠团队。同事们都说，他是最不像主管的主管。在冯炜权看来，“当主管并不意味着权力或者控管是最大的，而是责任的最大，最关键的是要和大家分享你的成果。”关于教育从小树立理财观念如果想要孩子从朦朦胧胧开始对货币有一个最初的概念，就给他们树立起一个良好的理财观念，那么利用银行卡是一件再好不过的教育工具。对于这一点，冯炜权深有体会。冯炜权的小儿子14岁时就得到了第一张借记卡。他教会儿子把过生日、过节时得到的压岁钱、零用钱存在里面，并且自己去计算拿到了多少钱，以及会产生多少利息。14岁的孩子拿着卡片到商店去刷的时候，经常会被店员询问：“这是你的卡片吗？”人家都不相信这么小的孩子会有钱和卡。“如果你把现金交到小孩子手里，那就和给他东西是没有多大差别的，他只是懂得用钱换他需要的东西，然后没有了再去要，对钱的敏感度会很差。而从小学习使用卡片，刷卡的时候，他会觉得这是刷他自己的，他就会计划哪些是要用自己的，那些是我应该帮他付的，一笔一笔算得很清楚。”冯炜权说，这不仅对增强孩子对货币数量认知有好处，如果把一张附属卡交给孩子使用，大人也可以通过账单来了解孩子的每一笔花销。而孩子也会从小对金融品牌有所认知，树立比较良好的金钱价值观。关于用卡曾经被银行罚息说到这里，冯炜权回忆起自己拿到第一张信用卡时的心情，仍然带着兴奋的表情。“那是1978年我加入美洲银行工作的时候，因为上学时有过一次申请信用卡被拒的经历，当我拿到这个信用额度的时候，我觉得在我的人生路上往前走了一步。心情是很激动的，终于可以用信用去付款了。”冯炜权现在拿到信用卡早没有以前的兴奋，因为想要多少张卡都可以拿到。“每个会员银行都希望我用他们的卡，如果你和工行的人吃饭，用了中行的卡付账他们会不高兴。”而在他看来，管理多张卡最头疼的就是，这张用一下，那张用一下，到月底就容易忘记还款。冯炜权说到这里有些难为情：“我还因为这个被银行罚过息，说起来觉得很丢人。”信报记者甄世宇／文张成刚／摄记者手记平和中成就事业见到冯炜权的时候他刚从一大群记者的围追堵截中“逃”出来。最近一段时间，银行卡领域的敏感话题颇多，作为行业里的权威人士，冯炜权的声音自然不会被媒体放过。听说我要做专访，冯炜权开玩笑地说：“我将来要是丢掉饭碗都是你们害的，我就到你家去吃饭。”因为有了之前这段铺垫，谈话一开始的时候我故意避开了敏感话题不谈。几个问题过后，他逐渐放松下来，开始回味起自己的经历：从台北到美国，再到北京，从美洲银行到塑胶工厂，从自己做老板，再到万事达卡大中华区和韩国区主帅，冯炜权的复杂经历与他性格中的平和味道形成了巨大的反差。也许正是这种平和的心态，才让他有了今天的成就。当一向反对“塑胶货币”的老岳父在81岁时也开始用上了信用卡；曾经拒绝与他合作发卡的公立银行经理，在3年后反过来向他申请信用卡时，他所努力换来的不仅仅是发卡数字的增长，而是人们观念的转变，那一刻我看到了他脸上的一丝欣慰。冯炜权说他从来都不后悔加入到这个组织，他最大的成功就是和支付卡行业一起成长。信报记者甄世宇 | |
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