E级用电方案、用电“停三开四”、医院爆满、食品安全……前几年的夏天，这些关键词频频占据着报纸的头条、刺激着我们的神经。不过这些似乎已成了盛夏标签式的热点，在今年夏天一下子平静了许多。

　　“电荒”

　　去年夏天三天两头拉电的袁浦，今年只停了一次电灵山洞前卖冷饮的小店老板娘一年比一年笑不起来。前年夏天，她一个晚上的营业额就能达到千把元，今年一天能挣两三百元就很不错了。这话怎么说？往年夏天，杭州市拉闸限电，位于城郊的袁浦常常“中招”。这么热的天，晚上停电让人在屋子里怎么待得下去。于是，村民不得不“卷起铺盖”上灵山洞纳凉。这么一来，就让洞前的冷饮店在旅游淡季出其不意地旺了一把。据袁浦镇村民介绍，上灵山洞纳凉的场景“蔚为壮观”。有开摩托车的，有骑自行车的，有开汽车的，还有开着拖拉机去的，“汽车多得都没法掉头”。晚上山风阵阵，是个纳凉的好场所，山洞里散出的凉气比空调还受用。灵山洞有个小电厂，供给昏黄的灯光。人们有的在地上打地铺休息，有的围着桌子打牌喝酒。直到晚上11点来电了，村民才渐渐散去。据袁浦镇镇政府党政办公室的一位工作人员介绍，今年到目前为止，袁浦镇只停了一次电，还是因为电力线路抢修，时间为半小时。用电形势得到很大改善的不仅是袁浦，在前几个夏天饱受停电之苦的杭州城郊的转塘、周浦等地，今年也都没怎么停过电。被冻结的用电应急方案2005年6月27日，杭州开始第一次拉电，到2005年8月底这两个月期间，杭州拉电条次约为7400条次。在拉电后的第二天，6月28日，杭州电力局宣布启用有序用电B级错避峰方案，7月1日进入C级方案，4天后升至E级方案，8月19日从E级方案退至C级，直到8月24日杭州才恢复正常供电。“今年入夏以来，杭州还没有因为电源性缺电拉过一次电。”杭州市电力局调度科科长竺冠勇说。7月20日，虽然浙江省有序用电工作协调小组办公室已经宣布启动A级错避峰方案，但杭州由于随后几天气温下降，所以到目前为止还未启动A级用电方案。近年来，随着国内大量电厂的建成投产，华东地区用电形势比前几年均有所好转，这使得杭州用电紧张局面得到了极大的缓解。如果把电源供应比做“粮食”，那么把粮食输送到各家各户，需要有通畅的交通保证，而电网就是把电送入千家万户的“毛细血管”。据了解，2005年岁末，杭州电网建设共投入22.5亿元，新增110千伏以上变电容量401万千伏安，变电总容量近2500万千伏安。400万千伏安，相当于10多年前的杭州电网变电总容量，经过科学换算后，如果以每户家庭用电6千瓦计，这意味着可以让20万户家庭受益。但是，与杭州快速发展的社会经济相比，杭州电网建设还是显得相对滞后。为破解“有电送不出”的困局，今年，杭州的电网建设又有大动作。杭州电网计划投资25亿元，缓解局部区域的供电“卡脖子”问题。针对在电网性缺电严重的下沙、城北、萧山区域集中力量抢建一批燃眉之急的项目。截至目前，已累计投产110千伏及以上变电容量176万千伏安、线路210公里。到昨天为止，杭州市迎峰度夏项目全部竣工投产，其中包括500千伏涌潮变4号主变扩建一项，百洋三期扩建等6项220千伏和越王等14项110千伏输变电工程。

　　“水荒”

　　曾经喝不上自来水的龙井村、双峰村、翁家山村，以后不会再出现这样的事了杭州西湖景区的村民今年夏天过得高枕无忧。无论走进哪户人家屋子，拧开水龙头，淌出的就是清澈的自来水。可去年夏天，西湖景区的村民还为喝不上自来水而发愁。“小时候我们喝水都是从山下挑上来的，到七八十年代的时候，村里在九溪边上打了口深井，生活用水就靠泵房一级一级压到山上来。”翁家山村的村民孙元灿告诉记者，那时候的水不仅不够干净，而且到了夏天还常常断水。“大家都盼着能用上自来水。”据介绍，西湖风景名胜区农居自来水供水工程始于3年前。2005年8月，双峰村、龙井村、翁家山村实现通水。11月，梅岭村和满觉陇村也实现通水。西湖景区结束了长年喝深井水的历史，景区内各村均全部通上了自来水。高层住户告别“逐水而居”的生活今年夏天，家住沁雅花园22幢的小陈总算告别了“逐水而居”的生活。前几年，每逢停电，家住17层的小陈就开始一个个拨打朋友的电话：“今天晚上我要去你家住，家里没电了，也不知道什么时候来电，水因为停电上不了高层，澡也没得洗，冰箱里的东西已经开始化了，往外流水。”今年，随着供电紧缺情况的改观，小区高层住户用水的情况得到了很大改善，据杭州市水业集团有关工作人员介绍，今年夏天还没有出现过高层住户停水的情况。规定30天内装好的一户一表2天内搞定6月，杭城开始迎来第一波热浪。对于湖墅南路95号1单元的13家住户来说，日子更加难挨，因为家里停水已经整整一星期了。这幢单元楼共有15户人家，除了五楼有两户人家装了一户一表外，其他住户家里的自来水管一周都没滴过水了。居民们就只好到隔离楼接水，为节约用水，有的人家连着吃了好几顿方便面，还有人连着好几天没洗澡了。杭州市水业集团接到用户求助电话后，立即派出维修人员，到单元楼里查停水原因。原因查明了，是水管破裂，停水的住户看到安装了一户一表的人家没有受到影响，于是决定集体申请安装一户一表。不过按照规定，在用户提交申请后，供水部门会在30个工作日内安装。可这么热的天，难以想像坚持30天的无水生活。于是，水业集团决定特事特办，紧急调集人员，在两天时间内就帮居民安装好了一户一表。

　　医疗

　　医院大厅凉快了，百姓心里热了“早几年夏天去医院看病真是受罪啊！”黄大妈摇着扇子，坐在阴凉地，鼻尖渗出点点汗珠。黄大妈住在十五家园，她告诉记者，四五年前大多数医院还没有中央空调，夏天到了，挂号大厅里就靠空调柜机或者几只“吱呀吱呀”的吊扇来降温，根本就不顶用。人多的时候，排队还要人贴人，“真是热也热煞了。”“现在好多了。”黄大妈说，“挂号、看病、配药、收费，医院走到哪里都挺凉快，对我这么能出汗的人来说，真是舒服了很多。”早上6：30，陈大妈就在市一医院挂到了号。她告诉记者，以前医院挂号窗口要7：30才开，可年纪大的人都喜欢赶早，有时候她不到7点就在门口候着了，为了挂上号，要等上半小时。自从医院从6月份把挂号时间提前了整整一个小时，陈大妈就觉得赶早还真值得。据了解，2001年起，杭州市各大医院纷纷对医院硬件设施进行全面升级，使得患者的就医环境得到很大改善，现在杭州基本上所有的医院都安装了中央空调。除此之外，为分流人群、缓解挂号排队等候时间长的问题，很多医院的每个楼层都设置了挂号和收费窗口。除了在硬件上加以完善，各家医院也很注重软环境的改善，在今年夏天门诊高峰期，更是推出了各种便民措施，方便市民就医。市一医院：从6月份开始实行夏季早门诊，除双休日、节假日外，市一医院挂号时间提前至6点30分。B超、化验等检查科室延续多年来提前一小时上班的服务举措，早上7点就上岗，同时，抽血化验的外地病人等特殊人群可提前出报告，7点30分普通门诊各科室开诊。门诊中西药房7：30—下午6：00。晚上急诊开放内科、外科、妇产科、儿科、眼科、耳鼻咽喉科等近10个专科。市三医院：实行早门诊、夜门诊、午间不休息。增加门诊收费发药窗口，在二楼辟出三个皮肤科发药专窗，缩短排队时间，方便病人付款取药。组织内科、皮肤科、外科、血管外科等科室医生每周一次走进社区；为居民上门送医送药。市红会医院：推出早、中、晚门诊。早门诊（7：30开始），开诊科室：西内科、中内科、妇产科、小儿科、普外科、骨科、口腔科、针灸科、皮肤科；午间门诊（12：00—14：00），开诊科室：西内科、中内科、小儿科；夜门诊（17：30—21：00），开放诊室：针灸推拿科、口腔科、中西药房等等。

　　食品安全

　　杭州市卫生监督所：小餐饮成监管重中之重炎热的夏天，有人恨不得一天24小时躲在空调房间里，可杭州市卫生监督所里的工作人员很少有机会坐在办公室里吹空调。该所监督一科陈永壮科长告诉记者：“我们的工作人员现在每天都要出去检查食品卫生。”小餐饮的卫生状况一直就是食品卫生监管中的重点与难点。所谓的小餐饮，就是营业面积在200平方米以下的餐饮店，包括点心店，风味小吃和堂吃快餐以及小型职工食堂，最主要的问题还是集中在面积只有二三十平方米的小店。天气热了，细菌繁殖速度快，高温天气下食物很容易变质。陈永壮举例说，在35摄氏度以上的高温天气里，如果不在冰箱里存放，蔬菜的保质期只有一天，肉类也仅限当天使用。“如果是快餐和卤味，存放时间则不应超过两个小时。”小餐饮虽然“小”，但是它和老百姓的身体健康关系紧密。因此几年前，市委市政府就已经把加强小餐饮的管理列入政府工作的重点。去年年底，杭州市卫生局出台的《关于加强餐饮服务行业食品卫生管理的若干意见》规定：从事快餐、盒饭配送的食品经营单位，应当在饭盒或容器表面标明加工单位名称、地址、监督电话、食品加工时间、建议食用期限、保存条件和注意点等食品卫生信息。而根据《杭州市盒饭配送供餐卫生管理规定》要求：有条件配送快餐的，必须要获得相应的卫生许可证，如果没有证件，不得经营外送快餐盒饭；小餐饮店必须有不小于8平方米的食品加工制作场所，食品加工人员要有健康证，同时店里要配备餐具清洗、消毒以及保洁设施。小餐饮因为规模小，所以管理上存在不少难度。不过，经过杭州市卫生部门的大力整顿，情况改善很多。负责杭州市的“96301”卫生投诉热线的毛科长介绍说，“今年入夏以来，市民投诉依然以小餐饮居多，但是投诉的数量并不多。”另悉，今年杭州还未发生过严重集体性食物中毒事件。

　　气象

　　气象

　　预报服务覆盖生活各个方面杭州市气象局：尽量让伏天居民生活从容一点前阵子连续的高温都快把人晒干了，但是与前几年比较，今年日最高气温超过35摄氏度的高温天数要少一些。杭州市气象台预报科科长查贲介绍，今年盘踞在杭城上空的副热带高压不太稳定，所以尽管今年杭州出梅较早，天气热得快，但基本上热天呈现出“一段一段”的趋势———连续几天高温，便会有一场降雨暂时缓解城市的高温。在高温中煎熬的人们，总是特别期望了解最近的天气形势。杭州市气象台及时推出了一周天气展望预报和临近跟踪预报服务的“一长一短”预报服务。晨练指数、健康指数、洗车指数、紫外线指数、马路路面最高温度预报及能见度预报、花卉观赏期预报为市民游客生活出行提供参考和指导，火险等级、山体滑坡指数预报又不忘提示做好安全防范。高温之外，雷雨大风等突发性天气和台风也是夏天的常客。对此，气象部门总能密切监测，争分夺秒做好预报预警服务。今年的“6·10”雷雨大风天气，就是因为气象部门提前发布了预警信息，西湖游船提前全部停止营业，才没有造成一起人员落水伤亡事件。怎样才能让更多的市民游客看到气象信息呢？打开杭州气象网站（www.hzqx.cn）或华数气象63频道，足不出户就可了解到今夏最丰富的气象信息，包括最新天气预报信息、实时气象信息、与百姓生活息息相关的各类生活指数、环境指数等。除了通过电视、广播、报纸、网站、96121、气象短信、公交移动电视气象节目等气象预报预警系统了解天气动态外，全市500多个公交电子站牌、33个社区内的显示屏以及主要景点的大型显示屏也在不停地滚动最新的气象信息。(见习记者边晓丹通讯员詹雅陈员记者李苾罡杭州日报)