昨日上午9点,达城都市花园突然停电,住户叫苦不迭。据了解,这次停电并非电力供应紧张所致,而是电力公司因收不齐电费所采取的无奈之举。
“我们并不欠电费,停电是开发商和物业管理公司串通的结果”,业主代表说;而物管公司则叫屈:“业主两年多来不交物管费,停电是他们自己造成的。 ”作为“达州第一高楼”的都市花园,曾是公认的“高端楼盘”,整幢楼房共有近四百住户、两千居民,业主们反映的问题,引起了有关部门的高度重视,达州“市长热线”派出专人到现场调查协调,记者对有关方面进行了采访。
投诉:“停电了!有人卡在电梯里”
“我们这里停电了,有一家人被卡在电梯里!”昨天上午9点,都市花园众多业主给记者打来电话,称整幢大楼突然停电,正在运行的电梯悬在半空,在“110”、“119”的帮助下,被困者才成功脱险。
记者赶到现场,楼下已聚集了近百位业主,大门里边的墙上有物管公司———达州市银祥物业管理有限责任公司(以下简称银祥物管)22日发布的停电预告,称因欠电力公司30多万元电费,所有业主须做好停电的思想准备。
“这些电费全是公共能耗,包含在物管费之内,都市花园开发商至今未与业主办理交接,前期的物管费自然该开发商承担,凭什么把这部分电费摊到我们头上?”一位业主表示。也有人认为,眼下天气正热,楼层又高,天大的问题都不该停电。
由于该楼房系二次供水,停电很快导致自来水停供。到了午饭时间,住户们不得不到馆子吃饭或到亲戚朋友家“打游击”。
业主:前期物管费该开发商承担
都市花园业主委员会副主任杨广前告诉记者,物管公司所谓欠30多万元电费,全是电梯等设施的公共能耗,按照《物业服务收费管理办法》第11条规定,这部分电费应该包含在物管费之内。
杨广前承认,业主入住至今未交物管费属实,主要基于以下两方面原因:一、大楼硬件设施存在诸多问题,到现在仍然使用的是临时供电设备,供电极不稳定,经常拉闸断电,电梯安全隐患严重,原来承诺的A、B、C、D四座塔楼各配备两台备用发电机没有落实,智能监控系统形同虚设,小偷经常光顾,在没有完成综合验收的情况下,业主委员会聘请物管公司的时机显然不成熟;二、以前的蜀鑫物管系开发商指定和聘用,今年3月份银祥物管取代它时,开发商并未和业主作任何沟通衔接,因此可以认定银祥物管仍系开发商指定的从事前期物管服务的物管公司,所产生的费用应由开发商承担。另一方面,对于业主和银祥物管的矛盾,开发商———达州市四方房地产开发有限公司不
闻不问,让人感觉这次停电事件是“双方合谋出牌”的结果。
物管公司:享受服务就该付费
“业主不交物管费导致停电,与公司毫无关系”,银祥物管老总李彪告诉记者,都市花园的确存在一些问题,但业主的工作生活基本正常,“虽然舒适度不够,但打个60分没问题”,业主不能因此拒交物管费,他们既然享受了服务,自然就该付费。
谈起公司的现状,李总大倒苦水,公司是以前的蜀鑫物管变更而来,今年3月进场时,就和开发商脱了钩,现在业主又不认可,处境非常尴尬,四个月来他们一直负债经营,已拖欠工人工资数月,现在业主委员会须决定是否续聘,不然从7月25日零时起,他们将停止所有服务,一切责任与他们无关。
有关部门:将召集三方协商解决
业主所反映的问题受到了市长热线的重视,有关部门立即派人到场调查协调。达州市房管局物业管理办公室主任郭大勇表示,物管费包含公共能耗,公共设施是否配套和物管费是两回事,一般来说,业主入住已两年多,物管公司也提供了服务,就应该交纳物管费,物管办将召集业主、开发商、物管公司三方调查,争取尽快恢复供电,如果协调无果,可以通过司法途径解决。
经过紧急协调,昨天下午,电力公司恢复了临时供电,但要解决根本问题,还需要几方共同努力。
贾坤记者路明(短信代码:41771106) |