2006-7-256:55:30消费者就餐吃出一半儿虫子,老板竟称菜里有虫证明无污染。进入夏季,餐饮安全又成了热点,沙河口区消协近期接到多起消费者有关就餐食品以及人身安全等问题投诉。
就餐吃出虫子
7月22日,崔先生带家人到某饭店就餐。 用餐中,崔先生发现在麻辣烫里有个白白的肉乎乎的东西,用筷子夹上来一看,是条好大的菜虫,而且更令人不舒服的是,这虫子只有一半,是带头的部分。
崔先生找到老板,老板称菜里有虫子很正常,有虫子说明是好菜,没农药没污染。这可把崔先生气坏了,找到消协投诉。最终,在消协调解下,饭店赔偿崔先生100元以表歉意。
吃鱼皮花生豆硌牙
7月23日,李先生和同事到郊外游玩。休息时,李先生接过同事递过来的在某超市购买的鱼皮花生豆,突然,李先生觉得牙齿猛得一震,吐出来一看,原来是颗小石头。
经消协调解,超市按照承诺给予了原商品价10倍赔偿,李先生也对处理结果表示认可。
转门夹伤孩童胳膊
7月19日,牛先生带孩子到沙河口区某饭店用餐,用完餐向外走经过转门时,孩子先一步跑到转门里,因为孩子太小,躲闪不灵敏加上转门旋转速度太快,就听到孩子一声尖叫,孩子的胳膊被夹在了转门上,死死地卡住了。
牛先生赶忙喊来朋友,把孩子的胳膊从转门的“嘴”里抢救出来,牛先生又抱起惊魂未定的孩子送往附近医院。
经消协调解,最终饭店赔偿了孩子的医疗费等相关费用。
消协提示
夏季是饭店、酒楼等场所的经营旺季,各经营者赚钱心切可以理解,但也要注意所提供的食品卫生安全,同时保障消费者在场所的人身安全。安全意识不可少,多加个人手看转门、望一眼楼梯口,多添置几块“注意地滑”、“小心转门”等提示……采取措施避免纠纷,做好服务才能赢得顾客,生意才能长久兴隆。
消费者也要注意选择卫生条件好的饭店用餐,看管好孩子,就餐不忘索要票据,出了问题要积极维权。
焦桂菊 王姝 首席记者张璐璐 |