安徽日报群工部：

　　针对古城镇王立杰反映报纸短少，早在5月30日，我局就已经调查，向用户做了答复。

　　王立杰喜欢集报，而且大多是破订，往往亳州，仅有1份。由于我市邮政局，不是邮区中心局，报刊、信件等邮件，都由蚌埠中心局经转。王立杰所订报刊，都是由蚌埠局直封。

　　按照《国内邮件处理规则》，古城支局针对这些报纸短少，多次向中心局发了短缺验单，希望中心局能补发过来，也就没有及时退款。5月22日，蚌埠局明确复验，称王立杰所订报纸，该局也没有收到。

　　针对上述情况，已向王立杰说明，并将两年未收报纸，先行退款98.65元。他已表示满意。

　　亳州市邮政局发投公司

　　编辑附记

　　今年5月，王立杰向本报反映：作为一名报纸收藏者，每年订阅报刊杂志，花费都在千元左右，所订的报纸，发行量较少；去年6月，在古城邮政支局，订了7月至9月几种报刊，有乌鲁木齐市的《生活晚报》，还有《奎屯晨报》；转眼9月过完了，没收到一张《生活晚报》，就连《奎屯晨报》，也有2个月没给；他多次向古城邮政支局查问，该局经查询确实没收到这些报纸；只好要求退订，亳州市邮政局认为，应该由蚌埠中心局退款；长时间没有结果，于是向省报反映。

　　7月4日上午，记者拨了三次电话，才接通蚌埠报刊发行中心局。分检科朱同志接了电话，表示马上调查。当日下午，他来电话：已与亳州邮政局联系，订报款已退给老王。第二天，此函到。本报记者杜秀珍