为“机场航母”启程助力

　　西部机场集团公司（原陕西省机场集团公司）2003年11月成立以来，在加强企业管理、加快机场建设的同时，积极整合西部航空资源，先后成功联合重组宁夏机场集团有限公司和青海机场集团公司，政策优势、规模优势、管理优势和地缘优势凸显。集团下辖8个机场，资产规模达到40亿元，占有西北航空市场90％左右的份额，形成“一主（西安）两翼（银川、西宁）”的航空发展格局。其中，西安咸阳国际机场与国内外25家航空公司建立了航空业务往来，开辟了通往国内外70个城市的114条航线；银川河东机场与7家航空公司建立了业务往来，初步形成了以银川为中心，辐射东、西、南、北等各大主要城市的航线网络，最多通航城市达22个；青海省民用机场有限责任公司下辖的西宁机场运营着通往13个城市的20条航线。

　　西部机场航母已经横空出世，正在破浪前行。

　　推进这艘航母远航的强大动力何在？集团公司总裁何喜奎说：“我们通过培育企业核心价值观，点燃了西部机场航母的‘核动力’。”

　　此言深刻而形象，一语道破西部机场集团蓬勃发展的真谛。

　　集团公司成立以后，确立了“四为”的核心价值观，这就是：“为员工创造事业，为客户创造满意，为所有者创造财富，为社会创造文明。”“四为”价值观体现了“为企业谋发展、为员工谋利益”的原则，深得人心，集团公司全体员工在发展进程中忠实践行着企业核心价值观。

　　为员工创造事业。集团公司成立以来，致力于为员工创造一个充实今天、成就明天的工作环境。为员工提供较为优越的薪酬和福利待遇，提供完善的福利保障体系，较好地解决了员工的工作生活需要，增强了员工的自信心和归属感。企业为员工构建了完善的培训体系，通过培训发现员工的潜能，拓宽员工的发展空间。坚持公平、公正、公开的竞争上岗制度，为员工提供了职位晋升的渠道和施展才能的机会；转晋制度使短期合同工对未来充满了希望；较为科学的考核、奖惩机制对员工进行约束与激励，保证员工自觉进入最佳工作状态，享受工作中的成就感。集团公司成为员工成就事业、实现人生理想的热土。全体处级干部通过竞聘上岗，从一线提拔任用有经验、有能力、会管理的人员委以重任；按照市场规律建立了新的用工制度。2005年一次性转晋10名短期合同工为长期合同工，稳定了员工队伍，鼓舞了士气。

　　为客户创造满意。客户是集团公司利润的源泉，为客户创造满意是集团发展的根本保证。集团公司通过争取宽松的市场环境，争取民航总局在运力、航线等方面给予政策上的强有力支持，为航空公司创造了发展的空间与平台，为旅客创造了出行的便捷与舒适。先后在西安、榆林、延安、汉中、安康、运城、临汾、三门峡、平凉、庆阳、天水、兰州、西宁等城市开展市场营销活动，推介在西安运营的各航空公司航线、航班以及西安咸阳国际机场中转服务设施、餐饮、旅游、住宿等产品，较好地宣传了客户形象，在尽可能的范围内做到客户效益最大化。2005年，西安咸阳国际机场航服公司再次获得了海航颁发的地面代理服务明星奖。西安咸阳国际机场航站区扩建工程顺利完工，新候机楼投入使用，建成Ⅱ类运行系统；银川机场航站区改扩建和榆林机场迁建工程开工建设，进展顺利；延安机场跑道道面改造工程顺利完成；西安咸阳国际机场二期工程项目建议书通过国家发改委组织的评估。日趋完善的软、硬件建设赢得了各大航空公司和旅客的青睐。

　　为所有者创造财富。实现所有者资产保值增值是衡量企业发展战略正确与否和经营水平高低的重要尺度。集团公司坚持市场化的发展方向，科学决策，创新机制，大力开展市场营销，细化各项管理制度，完善经营业绩考核，千方百计增加收入，严格控制成本增长，企业综合效益进一步提高。2005年集团公司所辖机场旅客吞吐量、货邮吞吐量和飞机起降架次分别达到899万人次、9.1万吨和11万架次。实现主营业务收入3.6亿元，辅业收入3.7亿元。通过减员增效、强化预算控制和经营责任考核，克服消化了资产折旧费和成本费用上涨的影响，经济效益大幅攀升。

　　为社会创造文明。机场作为对外开放的窗口，代表着所在城市和地区的形象。集团公司不断完善机场服务功能，美化场区环境，加强场区管理，提升文明服务水平，塑造文明的窗口形象，为地方经济发展营造良好的投资环境。要求每一位员工都要成为文明的使者，让文明成为企业和员工的共同追求。通过开展面向旅客的“青年志愿者”、“青年文明号”、“共产党员示范岗”等活动，把对社会、对公民的承诺落在实处。随着企业不断发展壮大，集团公司积极资助各类公益事业或弱势群体，被授予陕西省扶贫先进单位称号。2005年，西安咸阳国际机场被评为全国绿化先进单位。

　　按照集团公司“十一五”发展规划，西部机场集团在未来五年间将完成西安咸阳国际机场二期工程和物流中心一期工程建设，将其初步打造成中西部门户枢纽机场；加快银川机场改扩建和支线机场建设步伐，改善运行条件，增强客货集散能力。明确机场的定性定位，促进基地航空公司加快构建轮辐式航线网络，形成航班波，支持主业生产的快速发展。到2010年，集团公司的旅客吞吐量、货邮吞吐量和飞机起降架次分别达到1700万人次、17.5万吨、19万架次，其中西安咸阳国际机场的旅客吞吐量、货邮吞吐量和飞机起降架次力争达到1500万人次、16万吨和16万架次，年均分别增长15％、14％和12％，在“十五”基础上再翻一番。

　　从民航基层一步一步走上西部机场集团总裁位置、又多年担任企业党政一把手的何喜奎，既对市场形势有着非常清醒的认识，又对如何应对市场风浪成竹在胸。他说：当前，天空越来越开放，航空市场的竞争也越来越激烈，需要全体干部、员工精诚团结，锐意进取。同时，企业的规模扩张了，地域扩大了，成员增多了，管理难度增大了，更加需要用大家普遍认同的科学理念统一思想和行动。基于此认识，集团公司决定进一步深化和升华企业核心价值观，从今年3月份开始，在全体员工中开展忠诚企业教育活动，号召员工“认真履行岗位职责，主动适应改革变化，自觉维护企业形象，关心企业发展建设，与企业荣辱与共。”

　　“我们在员工中进行忠诚企业教育，其目的就是要提高员工忠诚度，提升企业凝聚力，形成员工个人价值观与企业价值观的高度统一，使集团公司工作方针、原则、思路和各项重大决策能够根植在思想上，实践在行动上，体现在业绩上，为企业发展获取强大动力，实现企业与员工协调发展。”

　　核心价值观形成的“核动力”，正推动西部机场航母加速前进。总投资约76.9亿元的西安咸阳国际机场二期工程与可行性研究报告已通过了国家发改委的专家组评估，目前正在进行紧张的前期准备工作；西安咸阳国际机场老航站楼改造工程正顺利进行，年底将完成。集团公司各项业务指标稳步增长。截至2006年6月底，所属运营机场共完成飞机起降60593架次、旅客吞吐量5125395人次、货邮吞吐量50335吨，比去年同期大幅度增长。

　　（本报记者 王欢院）