中新网7月27日电 据香港大公报报道,一个由四川来港的旅行团,因为团友不愿购物而遭“禁锢”和无理对待,内地旅行团方面向香港接待旅行社付出每名团友五百元方能了事。香港旅游业议会总干事董耀中怒斥两间旅行社都损害了旅客利益,须“各打五十大板”。
由内地旅行社“四川青旅”安排来港的八十三名旅客本星期二下午报称,因没有在红磡一个珠宝展销中心内购物,遭负责接待他们的香港旅行社“华荣旅游”“禁锢”。后来又因旅客不愿到另一个钟表展销中心购物,旅客要在街上呆等两个多小时“华荣旅游”才将旅客载返酒店。但返回酒店后,却有一半人未能进入房间。事件经旅游议会斡旋后,团员在晚上八时多才能返回房间。
香港旅游业议会总干事董耀中解释,事缘“四川青旅”向“华荣旅游”报称,该个旅行团是一个“购物团”。但旅行团来港后,“华荣旅游”认为旅行团只是一般的旅行团。由于购物团团费较为便宜,所以要求“四川青旅”补回团费的差价。岂料两间旅行社因财失义,却令只为方便参加“刘诗昆钢琴比赛”而跟团的旅客遭殃。
董耀中怒斥两间旅行社,表示“华荣旅游”即使认定该团为“非购物团”,亦不应在承诺接待团员后,以这种方式对待团员。至于“四川青旅”向“华荣旅游”报告团员的资料,亦与事实“有出入”,所以亦有责任。
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