泉秀街、西街的居民反映——

　　水压太低 热水器成摆设

　　早报记者杨慧娜

　　大热天的，想痛痛快快地洗个澡，可打开热水器却没有一滴水流出来。“哎，应该是隔壁也在洗澡吧。他们一用水，我们就没了。”柯先生无奈地说。

　　柯先生住在泉秀新村12栋的6楼，家里大大小小的桶和盆子都盛满了水。柯先生说，这些都是趁着早上邻居还没有起床，或者半夜大家都睡觉的时候，好不容易接到的水。

　　柯先生说，从今年4月份开始，家里的水压就很低。像洗澡、洗衣服这样用水量大的活儿，得和邻居们商量着来，大家得错开时间，要不两家都没水用。

　　“给小孩子洗个澡，要从一楼提水，到二楼烧开，再倒在澡盆里洗，每次前期工作都要折腾半个多小时。”家住西街甘棠巷29号的王先生说，因为家里的水压低，家里的热水器基本上成了摆设。

　　王先生说，今年入夏以来，家里的水量就一直很小。“不到晚上10点多，家里基本上没水用。”

　　答复：自来水公司网管部的工作人员回复说，我们也接到了很多泉秀新村住户的投诉。主要是因为管网老化。只有改造管网，才能解决这个问题。现在，自来水公司正在改造西郊新村、伍堡一带等地区的管网，泉秀新村的管网改造不在今年改造范围内。“今年夏天只有克服一下了。”

　　自来水公司工作人员说，他们还是第一次接到关于西街甘棠巷水压低的问题。具体原因现在还不清楚，他们将进一步调查。

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　　大淮新村、丰泽新村居民反映——

　　水量好小 自来水有些黄

　　早报记者陈乖治

　　家住大淮新村的傅小姐打进早报热线说，一大早起来开水龙头接水煮饭，发现水是黄色的。另外，她住在2楼，可是水量却很小。

　　家住丰泽新村的李小姐说，他们家的自来水也经常出现浑浊，星期日蓄的水，到了星期一早上，桶底部就会有一层沉淀物。

　　答复：针对这些问题，自来水公司工作人员说，水经过一系列程序处理出厂后，水质都达到生活饮用水标准，之所以会发生浑浊现象，可能是出现在出厂后的送水环节上。管道老化、二次供水都有可能造成水质浑浊。至于水量小，这是水压偏低的缘故。水压偏低有几个原因，一是今年市区居民的用水量比往年要多。二是水厂有水送不出去，由于旧泉永路拓改水管道还在铺设中，还没办法铺设供水主管道，明年夏天就不会有这些烦恼了。目前自来水公司也会对个别困难地段先进行管网改造。