央视新闻频道《新闻会客厅》节目文稿刘琦开:爱拼才赢
李小萌:您好观众朋友,欢迎走进《新闻会客厅》。这两天我们一直在关注80年代后出生,但是早早开始创业的一批年轻人,前两天结识的几位,他们都是在互联网领域,因为他们对这个领域有足够的信心和足够的兴趣,可以说是爱一行干一行,而今天我们请到的这个年轻的创业者已经在不同的领域当中进行过尝试,应该算是干一行爱一行,今天我们请到的就是刘琦开,欢迎你。 前面我们提到的那几个年轻人,他们都是在互联网领域,当我问到他们的资产的时候,他们说那都是市值,是估计出来的,但是你做的这个领域一开始在外贸,是不是你的资产要说起来更容易一点,更实在一点?
刘琦开:相对于互联网这一块,我做实业的可能对资产或者其它的也好,相对是一个比较实际的数字。
李小萌:千万富翁。
刘琦开:可以这样说吧。
李小萌:这些资产对你来讲,意味着什么呢?意味着生活的改变?
刘琦开:你看我像千万富翁吗?我觉得这些意味着我还能多干一些其它的事情,在做其它事情的时候,我可以少考虑一方面,金钱方面的事情。
李小萌:你们也办了一个大学生创业的论坛,你应该是一个主要的发言人,你向你的学弟学妹们介绍经验的时候,最重要的一条是什么?
刘琦开:我觉得最重要的一条就是一个人的思想,他敢动、想动、愿意动的这种灵感,他有没有这种冲动,而且用行动来付诸实施,因为很多同学不敢想。首先我想让他们抛开很多担忧、顾忌也好,大胆地把自己的想法表达出来,这是第一点最重要的。
这是重庆市举办的第一届大学生创业论坛,现在这个论坛已经走进了重庆市的七所高校,上万名大学生走进礼堂,分享创业成功者的经验。这个论坛的发起者和演讲人之一就是24岁的刘琦开,一个刚刚离开大学校园一年的年轻人。
石磊是重庆工学院大三的学生,自从听了刘琦开的演讲后,就来到刘琦开的公司兼职作了一名市场推广员。
刘琦开:不要循规蹈矩,走自己的路。
刘琦开这样引导年轻的朋友们,其实这也是他自己创业走过的路。在成立自己的第二家公司,重庆网纳科技有限公司之前,刘琦开已经在老家上海拥有一家外贸公司--泰科股份有限公司,经过两年的努力,这家公司今年上半年已经盈利600万元。但是刘琦开却不顾家人的反对,到重庆开始了新的创业。
2005年初,刘琦开回到重庆成立了重庆网纳科技有限公司,开始了他的第二次创业。他的目标是今后重庆大学生的生活、学习、娱乐等服务都要由自己的公司来提供。
刘琦开放下了一个年盈利上千万的公司,将主要精力都投向了一个前景并不明朗的市场,他这样做的动机究竟是什么,很多人都对此感到不解。
李小萌:你的外贸公司可以每年给你带来可观的收入了,你为什么要进入到做大学生网站这个完全不同的领域当中去?
刘琦开:首先,从我本人角度考虑,外贸跟学生的东西,我更了解学生,所以这个没有违背我做事的原则,做自己最熟悉的市场。第二点,外贸这个市场并不是说你这个人在里面做,它就会发展很迅速,你在外面,它就不能发展了,离开我,离开蹲班式的那种工作方式,它一样要发展,这个时候我就有一种选择。第一,公司可以正常运营,决策一样我可以做,所以说我可以遥控它,没什么大问题。第二点,外贸公司已经有很成熟的运作方式,从总经理到最终的行政管理。
李小萌:就是你有剩余的精力。
刘琦开:对。大家都明白,大家都看得到大学市场有多大,一看,几百万大学生,几千所高校,平均每个学生一年的消费额是多少,大家一算就算出来了,几百亿的市场,而我是属于那种大学生活比较精彩的形式,也了解学生会怎么去消费,会是一种什么消费心态,所以我就想建立这样一个大学群体里面我自己把它称作“帝国”,就是说属于大学生自己的一个帝国,包括从远期的一个媒体,到最最小的一个实际校园的销售。
李小萌:你现在样子还像一个学生的装束,而且我知道你大学毕业之后还很长时间在学校里面,到学校图书馆去看书,为什么?你留恋的是什么?
刘琦开:我留恋的是这个氛围,
李小萌:我感觉有一个矛盾,在上大学的时候最不安分的人,可是却保持了最长时间的大学生的生活习惯,怎么会这样?
刘琦开:因为我的一种生活方式是在大学里面,我学了一点点东西之后,我想去体验一下,验证完之后,当我更知道还有一个天空的时候,那个天空我不了解,所以我又想回到学校,这个天空到底有什么东西,掌握一下,我又想天空之外还有什么天空,来来回回。
其实刘琦开在上大学期间就是一个不安份的人。2001年全国高考,刘琦开考入重庆工学院,成为学校工商管理学院市场营销专业的一名学生。老师们很快发现,这名来自上海的学生经常旷课。
采访老师:经常不来上课,在外面打工。
刚上大学的前两年,刘琦开没有像其他同学一样回家和家人团聚,而是留在重庆,做着销售汽车零配件、房地产市场调查这些和自己的专业相关的工作。
李小萌:在大学期间你挣到的第一笔可以让你觉得比较得意的钱是怎么挣来的?
刘琦开:大学期间得意的不多,才一百多块钱。就是我去做学生兼职的时候,做一些市场调查,那个时候虽然钱不是很多,但我一直存着这笔钱,我到现在还没用那笔钱呢。
李小萌:这一百块钱挣来的容易吗?
刘琦开:不容易,挺难的。那时候我正好是做市场调研,就是到各种写字楼、高档社区里,要进去,要躲开相应的物业管理公司的人的眼光,然后进去,这样难度比较大。我第一次进去从一楼开始往上走,走到15楼的时候,不小心被保安抓住了,逮住了,有四个保安,相对都比较高大,把我架下去,架到外面去。
李小萌:给扔出来了。
刘琦开:对,扔出来了,他就对我说,如果说再抓住你,我就把你送到派出所去。那个时候有这么一个说法,凡是在学校里读书的学生,如果说被派出所拘留一天,24小时以上,就要开除学籍,那时候跟我还有一个同学一起,他一听就回去了,就没做了。
李小萌:这可能是多数人的反应。
刘琦开:对,我一个人坐在那里,特别纳闷,因为我首先是我答应了我们经理,我说这个事情没问题,我一定好好做。我再三思考之后,我觉得一定要做,就从另外一个门溜上去了,又溜上去了。我一进去,一位相对来说年龄比较大的先生,他在那里扫地,在弄垃圾,我就过去问他,我说了大概有一两分钟,他没怎么理我,最后可能是我一直缠着他,他就对我指了指那个经理,我认为他是让我去找那个人,所以说我就跑过去,我说经理,你好,我是大学生兼职的,现在在做一个市场调查问卷,是老先生叫我来找你。那个经理就看了我一眼,然后又看了一下那位先生,他就觉得挺奇怪的,他说真是那位先生让你找我,我说是,这个时候他就说可以,就把他的十几个同事全部叫过来帮我做,做完之后他就问了我两个问题,第一个问题就是,需不需要一个人做两份或者是三份,我拒绝了。第二个问题是,你跟那位老先生是什么关系。那个时候我就笑笑,我说我们是老朋友了,那个时候他就挺惊讶的,我也没在乎,他说,小伙子,不错,跟我的董事长这么好的关系,这个时候我心里的惊讶不亚于当初我说跟老先生是朋友那种状态。通过这次,其实两个问题都挺感动他的,第一我没有接受他造假的这种方式,然后那位老先生他也听到,在我走的时候,他还跟我说了一句话,他说小同学,你愿不愿意到我们这儿来。
李小萌:他并没有责怪你,反而看中了你身上的某些长处。
刘琦开:对。
李小萌:但是在这件事里你表现了一个诚实和一个不诚实,不要人帮你多填一份答卷,这是诚实,而你说跟他之间的关系是老朋友,这是不诚实。
刘琦开:对,原则性的东西必须要保持真实性,大家都知道,比如在社交上面,可能需要一些咱们俗话说的打哈哈。
李小萌:所以你觉得这个东西不是伤及根本的一个不诚实,是吗?
刘琦开:对。首先你不能对别人有伤害,这是根本的。对自己,你不能因为某种谎言,让别人认为你不诚信,这是原则性的东西。
大学期间打工的经历,让刘琦开比一般学生更早地开始了在社会上的实践。这时,他在无意之中迎来了自己的第一次创业机会。
2003年2月,大二寒假,刘琦开回到上海。每年寒暑假,上海的很多大学都要举办各种学生创业交流论坛。经朋友介绍,刘琦开参加了上海交通大学的一个创业交流论坛。在这里,刘琦开隐隐地看到了一条创业的道路。
李小萌:你怎么从当中听到了有用的信息?
刘琦开:那个时候因为我岁数比较小,我发现大家都比我大三五岁,有一个师哥,大家都在聊,说你有没有钱,他就说他有一笔钱,就这样说了一下。我就挺留意的,钱这个东西挺敏感的,感觉他可能能够有所帮助,或者以后可能一起做事,就这样我跑到他身边去跟他聊天了。
李小萌:那为什么会觉得这对你意味着会有一个机会呢?
刘琦开:我觉得任何人听到,应该是一个机会吧。
李小萌:不一定他会喜欢你,不一定他会跟你能够结交到愿意给钱给你的那个程度。
刘琦开:但是你不去尝试,怎么知道他愿不愿意呢?如果顾虑么多,我觉得世界上就没有什么能够成功的事情了。
李小萌:找到了一种资金的可能性。
刘琦开:对,也可以说找到了一个朋友吧,还是以玩的心态为重,没有那种特别明显的名利心,没有。
李小萌:接下来你缺少的是项目吗?
刘琦开:那时候还没有意识到这个东西,那时候项目这个词也挺模糊的,完完全全脑子里就觉得想找一些事情去做,并不是说你就把它定义为项目,定义为创业。如果说那个时候你有这种想法,说不定我就不敢去做了,可以肯定,第二次我去的时候,可能我还是比较敏感对这方面,也是碰到一个师兄,他姓肖,他就说他在广州有几个朋友,有亲戚,在那边开工厂,做贸易,我就很信,一听这个挺好玩的,广州,挺好的,就聊了一下,他就把具体的事情大家一交谈,我就说,我也有一个师兄,他也想做一点事情,有没有兴趣大家坐下来再聊一聊,就这样我就把他约下来了。
李小萌:一个人是有一种做某种项目的渠道,前面认识那个师兄可能有资金,那你能有什么跟他们去合作呢?
刘琦开:我觉得首先有资金的人特别多,有项目的人也特别多,但是能够把他们很好地聚合在一起的人我觉得挺少,我当时可能没意识到,我惟一的意思就是说,能够把他们聚合起来就是我最大的开心,最开心的事情了,这样就约好了。约了第三次大家在那儿见面。
李小萌:接下来。
刘琦开:接下来非常美妙的事情就发生了。因为他们两个都有工作,虽然说比较抱怨现在的工作环境、工作状态也好,但实际上他敢想的时候,他能够把想付诸于行动的人实在是太少了,他们都有一种束缚,怕丢了这个工作会怎么样,所以说结果大家一交流,反而他们两个都把这个事情推给我了。
李小萌:那不是正中你的下怀吗?
刘琦开:那时候我还没有这个下怀呢,结果王师兄跟肖师兄,一个出市场,一个出金钱,我们三个人,33.333%,说实话,钱不是很多,过完年,大年初二,过完年之后,初三就下广州了。
刘琦开到广州后,找到了那家生产涂料的工厂。经过市场调查,他发现这家工厂生产的涂料市场反映不错,于是又通过朋友介绍,联系了重庆一家做装修的公司。两方联系好以后,刘琦开交了两万元的定金,预定了十吨的涂料。这时似乎已经是万事具备,只要顺利交货,刘琦开做的第一笔生意就成功了,但是他却感到了潜在的问题。
李小萌:一切都进行得很顺利,从什么时候开始你发现这个事儿危险了?
刘琦开:过了不到一个星期,货基本就好了,我就开始在考虑运输,那个时候我才真正意识到广州有非典,既然非典来了,运输相对来说就比较困难,我找了好几天找不到运输公司,大概找了四五天,重庆这边就出问题了,他说你这么慢运不过来,不要了。那时候才真正意识到,世界上还有这样的事情会发生在我身上,以前在电视上面看过之类的,不知道怎么办,一点都不知道怎么办。
李小萌:你的两万块钱定金呢?
刘琦开:其实不仅仅是两万块钱定金的问题,而是当时他告诉我之后,我就不知道怎么办,我慌了,特别慌,哭了。当然,偷偷地哭。
李小萌:这件事儿在你整个创业过程当中,这个挫折是一个什么程度上的挫折?
刘琦开:这样说吧,当后来我另外一个师兄跟那个商量好之后,我两万块钱定金就没了,货款其它就不付了,厂家就处理了一下,我当时特别伤心,回到重庆,挫折就是说学习也学不进了,吃饭也吃不下了,就感觉自己好像做了什么对不起师兄的事情一样,自己好像太没用了那种状态,天天跑到楼顶上发呆。
李小萌:有没有想过说,我是不是不适合做这个?
刘琦开:这个从来没想过。就是觉得自己为什么会造成这种原因,一直在思考这个问题,没有想过自己不适合做这样的事情,就像我现在做了几个项目,有的时候碰到很大问题,但我自己从来没这么想过。
2004年2月,大三寒假,刘琦开到一个亲戚所在的钢铁外贸公司打工,公司将最不好做的钢管外贸交给他来做。
刘琦开还是第一次接触国际贸易,他选择了最原始的办法,在网络上寻找国际上可能需要钢管的厂家,然后通过电子邮件询问对方是否需要钢管。在发出一万多封电子邮件后,他终于等来了第一单生意。
两个个月后,刘琦开决定成立自己的公司,但是面临的第一个问题是寻找一家银行做自己的开户银行。还是一个在校大学生的刘琦开决定,去找英国汇丰银行上海分行。
李小萌:因为你做的是一个外贸领域的公司,所以你想到的是要到一个外资银行去开一个户头,这件事儿对还是一个学生的你来讲难吗?
刘琦开:你想到了就不难,你没想到就难,其实开始的时候并不是因为要开户头而去找这个,还是说开始意识到资金很重要,钱对我来说就是银行最多了,那就应该去找银行,所以说我就选择了直接去找银行。那时候选择了在上海来说是最好的银行之一,在外资银行来说也是最好的银行之一,就是汇丰银行。
李小萌:你在做这件事儿之前评估了自己吗,就是我拿什么让对方有可能,至少坐下来跟我谈一谈?
刘琦开:那肯定是的,首先你到底要做什么,因为在开这个公司之前,我已经做了很详细的准备了,包括比较标准的商业计划书,然后做了一件我自己还非常得意的事情,我就打了个电话到汇丰银行,因为我找到他们的一个经理,我说找陈经理,我跟陈经理约好了哪天哪天见面谈什么东西,这是我第一次打电话。
李小萌:其实根本没有这个约定。
刘琦开:其实是没有的,这可能是一种方式吧,因为我知道他肯定不会接见我,第二天我又打了一个电话,我说请你再确认一遍。那个小姐就特别奇怪,她说昨天已经打了一次,她询问了没有,今天又打一次,她觉得是不是他们经理给忘了。所以她就跑到经理室去确认了一下,然后经理说没有,她说这个先生已经两次了,是不是您忘了,可能那个经理平时也比较忙,他说可能也是忘了,就安排了一下,
所以我就过去了,那时候我就坐地铁过去。
李小萌:你当时是什么样的穿着打扮?
刘琦开:牛仔裤、T恤。
李小萌:就是在学校时候的样子?
刘琦开:完完全全学校的样子,牛仔裤、T恤跑着过去,一进去,给我特别震撼,我原来从来没有在陆家嘴的金融贸易中心银城东路那个金融区,从来没有上去过。所以我很紧张,一排电梯,有很多人在等,突然之间一个电梯开了,我就闯进去了。结果可能是印度或者巴基斯坦的客户,他就问我几楼,我那时候就说35楼,他就惊讶地看着我,他说这里不到35楼,我一看,这部电梯都是偶数楼层停,我就连忙说对不起,是36楼,就这样反而到了36楼往下走了一层。经过这个事情心里反而特别紧张。因为我们约好了三点半,我就在那儿等。等到三点半的时候就发现一个非常高大的,应该属于那种混血儿性质的,经常在那里走来走去,等到三点四十五左右,我感觉为什么还不到,又看见他,他就问了一句话,因为他那时候说的英文,他就问刘先生怎么还没来,原来他已经来过好几回了,我就站起来了。
李小萌:就是我。
刘琦开:对。
李小萌:他当时什么表情?
刘琦开:因为我站起来之后他也就意识到了,他就是这种表情,你就是刘先生吗,我说是,他就特别惊讶,大概有两三秒钟,待了一会儿之后就说坐,他一让我坐,我立马就把所有的资料都摊在上面跟他说。第一句话一口气说了三分钟,他想插进去,想问什么东西,他一插嘴,说了一句话,我根本就不给他机会。立马又翻到第二页立马跟他说,因为那时候说的是英文,特别快。结果这样持续了大概十几、二十分钟,终于把原来是准备要一个小时左右才能说完的东西用十几、二十分钟说完了。
李小萌:是因为紧张所以快吗?
刘琦开:第一是紧张,第二是我意识到了他很不重视,他好像不重视,所以我就想,一口气把我所有的东西都告诉他。
李小萌:这20分钟的英语虽然很紧张地说完,但是打开了一扇门。
刘琦开:对,后来他告诉我,他就觉得奇怪,一个这样的人他能陆陆续续自己这样自言自语讲这么20分钟,他就觉得挺奇怪的,他想看看我到底想干什么。本来他们那边是八点多就下班,我们从大概三点接近五十左右开始谈,谈到八点钟。
李小萌:这四个小时谈过之后的结论是什么?
刘琦开:结论就是说,他帮我融资五百万美元,那时候我心里特别美。但是他就给了我很多资料,叫我把这些资料全部填齐了,我回去之后就认认真真把所有的资料填完了,我心里想了一个问题,汇丰银行是这样的,其它银行不知道会是什么情况,我想了解一下,结果另外选择了两家银行,一家就是跟汇丰比较类似的,外资银行比较类似的就是渣打银行。
李小萌:也是一个成功的结果是吗?
刘琦开:那个可以说还没有第一次顺利,我同样打电话过去,打电话过去之后,他说没有,第二次打电话过去,他也说没有,第三次打电话的时候我已经站到他们楼下面了,我说我已经来了,我说你们经理已经约好了,渣打银行是世界四大银行之一,你不能不讲信用,如果你不讲信用,我就在楼下,我就直接把这个想法告诉下面的人,他说经理不在,我说再怎么你也得给我叫一个商务经理出来,本来我是找投资经理。
李小萌:听了你的故事会不会过两天上海那些外资银行门口全是想要创业的大学生,跑去争取资金支持。
刘琦开:但实际上我个人认为,现在回想起来这不是明智的方式,这属于一种,说得不好是耍无赖的方式,这个不提倡。结果他找了里面一个管内部借贷经理的一个人过来,我一说他说不行,做不了,就把我赶出来了。结果是接我进去的那位小姐,我就告诉那个小姐,我说你们经理叫我来找你谈具体的事情,然后我就跟她聊了一下,聊了十几分钟,她说应该去找投资经理,结果她就引见了一个投资经理给我认识,她引见投资经理,第二天我们见面就没有拒绝我。
李小萌:最后你到底是从哪家银行拿到了资金?
刘琦开:结果我一了解之后,从资金这一个角度来说,汇丰银行是比较有优势的,但是从服务角度来说,我是小企业,渣打银行就很有优势,最终我的资金是从汇丰拿的,服务接受了渣打银行的服务。
李小萌:刚刚创业,两大外资银行就给你服务了。
李小萌:那你这里边到底有什么样的经验是可以为后来人借鉴的?
刘琦开:我觉得最主要的是我在跟两个银行交涉的时候,在涉及到原则性的项目方面我没有撒谎,这一点后来师兄就告诉我,他说如果当初我把这个项目说得天花乱坠,一开始就怎么样,他根本就不会考虑,他考虑我已经做好从零开始做起,吃苦的这种思想准备。
李小萌:除了扎扎实实地做准备之外,当你走进这些银行的大门,走进一个个经理的时候,是不是需要一个超人的勇气才能做得到?
刘琦开:这要看你怎么看待,如果说你这个目标很明确,我一定要做到这一步,至少我要了解会发生什么情况,至少我要走一圈之后要有一圈的收获,你抱着这个信念,你不怕被赶出来,我觉得需要勇气。
刘琦开出生在江西井冈山地区,三岁时母亲去世,父亲又常年在上海打零工,维持全家的生活。没有父母照顾的刘琦开从小就表现出了倔强、要强的特点。
刘琦开在江西一直生活到读小学三年级的时候,八岁这一年,他跟随父亲迁往上海。因为是外地人,学习成绩也不好,刘琦开经常被同学欺负。倔强的刘琦开不愿忍受,在一次班会前,他向老师要求,由他来主持班会。
李小萌:后来这个局面被你非常强有力地给扭转了,你用了什么样的方式?
刘琦开:我就跑出去跟班主任说,我说老师,现在我被同学都欺负了,我希望通过这次班会,我自己表达一下我的感受,希望能够改变同学对我的看法。老师比较好,比较通情达理,他说可以。然后我就跑到讲台,我说大家静一静,这次班会是属于我的,我有几点跟同学们在一起讨论一下。首先,我知道大家都看不起我,其次大家都欺负我,我说为什么大家都看不起我?第一,我成绩不好;第二,因为我是从外面来的。如果说你们由于这两点而看不起我,听我下面把话说完,请你们以后不能再看不起我了。第一,我希望通过这学期,我一定要考到班级前五名,在学习成绩上不落后于你们。第二,你说我是外地来的,那我告诉你一个特别现实的事情,在上海,生活非常好的那些人都是外地来的,甚至可能你的妈妈、爸爸或者是爷爷奶奶以前也是外地来的,如果你因为这个看不起我,那你就是看不起你父母。
李小萌:这哪像一个小学生说的话。
刘琦开:边哭着边说的,三个月,结果考试,英语从来没学过,突然之间英语考了一百分,数学考了一百分,语文考了96分,结果考了整个县的第三名,连县教委都开着车过来送奖状。
李小萌:你开了那个班会以后就再也没有同学欺负你了吗?
刘琦开:基本上没有了,至少不会当面告诉我,这不会,而且还有几个好朋友。
李小萌:这件事儿对你今后的人生提了一个什么样的醒?
刘琦开:我觉得对我今后有一个最明显的就是,直接面对需要解决的问题,就像我后来在汇丰银行也是这样的,最终的创业也是这样的,我直接面对我的问题,我不去回避它。如果我不直接跟大家交流,他们肯定不了解我的感受,肯定继续瞧不起我,然后我自己也继续这样承认,自己肯定成绩也不会好,就一直这样下去了。如果说你直接这样一个机会之后,好,面对了问题,自然而然就会去想到去解决问题,这个时候直接把所有的问题都摆在台面上,想办法去解决它。
李小萌:你说的这个特点,这个决定性的因素究竟是什么?
刘琦开:还是那句话,采取最直接的方式,而且要勇敢地面对它,不要怕不好意思或者怎么样的,回避,你越回避,问题就会积累的越多,一定要果断。
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