促销花样不断翻新，但关乎“地接报价”的浮动、新线路的增减等信息却未能及时更新——

　　水母网7月28日讯（记者邹牧村）眼下旅游市场又进入了暑期旺季，为争抢客源各大旅行社无不使出浑身解数。虽然不少旅行社在促销手段上做足文章，但在关乎“地接报价”的浮动、新线路的增减等信息的更新却常常“偷懒”，细节服务的疏忽成了旅行社近期最被市民诟病的问题之一。

　　线路不明忽悠市民

　　今天记者接到市民杨蕾女士打来的投诉电话称，她和家人7月20日在火车站附近一家旅行社选中了一条“华北四市七日游”的线路，但她昨日再联系这家旅行社时却被告知，该线路早在一个星期前就取消了，说是旅行社总部暂停线路时忘记通知该分社。杨女士气愤地说“旅行社怎么能这样不负责任。”

　　根据杨女士提供的线索，记者随后暗访了市区的几家旅行社。在北大街一家旅行社，导游拿出厚厚一叠报价表。记者选中了“东北三省双卧七日游”，工作人员稍一迟疑告诉记者，最近这条线路已被取消。记者问道：“既然这个线路取消了，为什么报价表上还在推？”导游解释说报价表上有好多线路都是由于客源少而临时取消的。他们旅行社因为太忙，没时间重新定制新的线路表。

　　一条线路报价不同

　　在采访中记者发现，很多旅行社一条线路却存在多个报价的现象。南大街附近一家旅行社，针对“大理———丽江双飞双卧六日游”，工作人员介绍价格时模糊不清，一会是“2698元”一会是“2780元”。记者随后又致电位于文化宫附近的妇女旅行社，记者拨通了5部热线电话，虽然给出的线路、景点都一样，但得到的报价却是五花八门，其相差幅度从30元到100多元不等。采访时，刚在这家旅行社咨询完线路的蒋斌告诉记者，据他多年的旅行经验，报错价是旅行社常犯的错误。“常常是电话里说得挺好，但现场报名时情况就变了，要不就是心不在焉地应付你，一个线路给好几个报价。”

　　旅行社勿因小失大

　　记者随后电话采访了旅游局有关工作人员，据介绍，目前我市大部分有规模的旅行社都设立了为消费者提供旅游线路、报价等信息的网站，并时常对其中的内容进行更新。像这种价格不一、线路已经取消而旅行社却依旧在推的情况，应该是某些旅行社为了图省事，或许是个别员工“偷懒”行为导致的。他们提醒某些旅行社，不要为了一时图省事造成自己信誉受损。眼下正是暑期旺季，“地接”社的接待情况变化较多，旅行社此时更需注意不断更新相关线路的信息，为消费者提供及时、准确、有效的旅游情况，一时偷懒只会“因小失大，得不偿失”。