时值暑假,不少孩子独自在家闲得无聊,于是一些有声有“色”的声讯电话便“乘假而入”。有些自控能力较差的孩子禁不住广告诱惑拨打后,不知不觉跌入陷阱,不仅让家长蒙受经济损失,孩子还往往难以自拔,影响身心健康。
近日,家住长宁区东诸安浜路的陈先生向记者反映,他16岁的孩子自从拨打了一个名为“我在找你”的声讯电话后,常常欲罢不能,平时会脱口而出一些绘声绘“色”的成人笑话,连看女孩子的眼神都不大对头,弄得做家长的很紧张。希望有关部门能管管这些不良声讯电话。
记者拨通了陈先生反映的声讯电话。一段冗长乐曲后,记者按语音提示进入“单身姐姐说悄悄话”栏目,即被一个自称“小龙女”的话务员缠住了:一会矫揉造作地询问是否寂寞,一会让猜庸俗不堪的成人谜语,令人作呕。记者又拨打了其他一些声讯电话,其中有个“少男少女心理咨询”栏目女主持,毫无遮拦地讲着成年男女情欲之事。
记者就这一现象采访了管理声讯电话的上海市通信管理局。该局市场监管处负责人表示,上述这个声讯电话极有可能是声讯台的一个节目号。据介绍,声讯信息台是以电话为媒体,为大众提供生产、生活实用信息的服务性机构。本市自1998年起没有再批准过一家声讯台,目前证照齐全且开展业务的声讯台只有12家。针对以前暴露出的内容庸俗、收费混乱问题,市通信管理局市场监管处已经采取了明码标价事先提醒、一个接入号每月资费80元封顶、清理过多码号资源等行政监管措施。
值得注意的是,当前一些声讯台出现了一些新动向,如利用声讯台码号的拓展号,对外发包制作节目内容,变相开设“分店”等,其在服务中往往存在庸俗诱惑、模糊计费、内容色情、拖延通话、牟取钱财等问题。繁多的各类声讯号码,加上对声讯涉“黄”信息的取证难、判定难,给通信管理部门的监控增加了难度。
对此,一些社会学家和市民呼吁,必须采取综合治理措施来遏制不良声讯服务。
目前,还没有技术手段可以对来电者年龄、身份作合理限制。在这种情况下,通信管理部门要更加严格规范声讯服务内容。尤其在学生假期,应设立专门机构或指定专门人员,加大实时监管力度,不定期地对各类声讯服务拨听检查,一旦发现有违规操作,立即查处或取消经营资格。提高声讯服务从业人员准入门槛,加强职业道德教育。工商管理部门需加强对声讯广告发布的严格审查。公安部门应加大对提供淫秽声讯信息的声讯台打击力度。
同时,学校和家长也要对学生加强科学的性教育和正面引导,提高孩子“免疫力”,以抵御不良声讯信息的诱惑。只有各方重视,多管齐下,才能堵住不良声讯台的“色”声,让声讯服务真正起到传播文明、传播知识的作用。
市通信管理局有关负责人特别提醒广大市民,一旦发现声讯服务内容含有不健康的信息,可拨打12300或110举报电话,有关部门将迅速予以查处。
本报记者 张家琳
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