昨日，记者从巴中市巴州区工商局消保科获悉，该局“12315”投诉中心成功调解了一起美容美发店服务员为顾客洗头时不慎将耳膜致伤的消费纠纷，美容美发店一次性向消费者杨某赔偿医药费1750元。

　　7月16日上午10时左右，当地市民杨女士来到一美容美发店洗头，该店一学员为其洗完头后接着清洗耳部，学员用水冲洗杨女士耳朵后，将手指塞住耳朵又突然拔出，杨女士左耳顿觉一阵刺痛并流出了血，杨女士当即将停止了洗耳，但已听不到声音。她赶到巴中市人民医院检查，医生诊断为耳膜穿孔。

　　“没想到美容美发店老板事后躲避我，既不向我道歉又不理睬，更不谈赔偿了。”昨日，杨女士接受采访时说，她自己掏钱住院治疗了10天才出院，幸亏及时手术修复了耳膜。多次与店方交涉无果，无奈走进了“12315”投诉中心。杨女士说，她本来是该店老顾客，平时店老板李某为了拉生意对她形如亲友，没有想到出了事李某就翻脸了，真让人心寒。

　　本报记者