我市出租车收取燃油附加费已在昨天开始实施。实施第一天,乘客是否愿意多付一元钱坐车?
早上8点,28811111叫车中心,9路叫车电话络绎不绝。因为正值上班高峰,在GPS卫星地图上,出租车满载率的提示为93%。
截至下午1点,28811111叫车中心共接到市民叫车电话1050个,而前一天同期的叫车电话为1010个,昨天乘客叫车量并没有受到燃油附加费的影响而减少。
尽管出租车生意没有受到多大影响,但还是有一些的哥遇到了难事。昨天上午,96520投诉中心就接到十多个出租车司机打来的抱怨电话。
早上8点10分,的哥李师傅称自己遇到一个“杠头”乘客,不愿意多付一元钱燃油附加费,自己拿出物价局、交通局下发的文件和他讲解,他仍是不愿意付,李师傅不知道该怎么办了。工作人员只能安慰李师傅不要生气,遇到此类乘客要尽量和他讲道理,避免不必要的冲突。最后,李师傅耗不起这工夫,只能让乘客下车走人。
但是也有乘客为了不付燃油附加费而“理直气壮”拨打110,想让警察来为自己讨公道。早上9点半,张师傅就遇到这么一个乘客:这位先生每天都要打车从采荷新村到大学路上班,一直来付起步价10元钱就可以。昨天多出一元钱让他感到很不可理解,以为是张师傅乱收费。张师傅拿出文件耐心解释,但无济于事,这位先生就是不愿意付车钱。于是张师傅只能拨打96520,让工作人员告诉他。不料他就是认定自己不该付这一元钱,并马上挂断电话后拨打了110。经过110民警的协调,最终该男子付了张师傅这一元钱。
温馨提醒:燃油附加费等同车费,乘客不得无理由拒付这一元钱燃油附加费。否则视同拒付车费。
(通讯员王翔记者赵文浩 杭州日报)
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