记者从三茂铁路获悉,目前,全国铁路客票系统5.0版升级逐步完成,新版火车票陆续启用。铁路售票系统进行5.0版升级以后,关于车票改签的相关规定亦作了部分修改。根据新规定,在始发站改签火车票时,车票差价可以“多退少补”了。
根据铁道部《关于客票系统5.0版本实施后修改规章的通知》(铁运[2005]227号)的有关要求,铁路售票系统进行5.0版升级以后,对《铁路旅客运输规程》、《铁路旅客运输办理细则》等有关规章的内容及相关要求进行修改,修改内容主要如下:
1、旅客在始发站办理改签时,改签后的车次票价高于原票价时,核收票价差额;改签后的车次票价低于原票价时,退还票价差额。
2、旅客中途下车恢复旅行(含中转)办理签证或在列车上办理变更席位、铺位时,签证或变更后的车次,席(铺)位票价高于原票价时,核收票价差额;签证或变更后的车次、席(铺)位票价低于原票价时,票价差额部分不予退还。
3、旅客在始发站办理车票改签时,应收回原票换发新票,票面打印“始发签证”字样。计算票价时,应在联合票价基础上计算。
旅客在中途站办理签证不需补差价时,计算机只打印签证;需补差价时,除打印签证外,另以代用票补收差额票价。(特别提醒:卧铺票不办理改签。)
目前,暑运期间客流比较集中,铁路部门在此提醒,旅客办理退票或改签手续,都必须在开车前,团体票需在48小时前办理。
(羊城晚报)
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