“服务群众，我是快乐的！社区安宁，我是快乐的！”这是今年4月汤敏高票当选成都市第十四届十大杰出青年后的获奖感言。她是这样说的，也是这样做的。16年来如一日，汤敏就是从一点一滴的小事中，让群众得到了快乐，自己也因此从中得到了快乐。

　　故事一

　　“垃圾王”变“修车王”

　　佝偻的背影，苍老黑瘦的面容，几乎掉光的牙齿……无论怎么看，48岁的“垃圾王”邵建荣都像一个至少70岁的老人。“要不是汤警官拉我一把，我真不知道现在还在何处流浪！是她给了我新生。”7月26日，邵建荣接受记者采访时，感激之情溢于言表。苦难过去

　　2002年，邵建荣父母相继去世后，妻子嫌他无用与他离了婚，兄弟姊妹也觉得他是累赘，很快与他断绝来往。在走投无路的情况下，他只得以捡垃圾为生。“整日里与脏东西打交道，久而久之就患上了气管炎，咳嗽不断，身体一天不如一天。一年四季我都是躲在街沿下，弄几条破纤维袋盖在身上，冬天经常冻得睡不着觉。”这种日子邵建荣一过就是4年。幸福现在

　　今年5月的一天，汤敏在成都标准件厂宿舍发现了衣衫破烂的邵建荣。得知其遭遇后，汤敏心里感到深深的内疚：邵建荣虽然一年四季在外流浪，可他毕竟是自己所管段上的人，强烈的责任感使她立即想到了为邵建荣办理低保手续，尽快解决他的温饱问题。由于邵建荣将离婚证丢失，有关单位多次都以手续不完备拒绝为其办低保。

　　当天，汤敏就开始千方百计联系邵建荣的前妻刘某。经过苦口婆心的劝解，汤敏做通了刘某的工作，拿到了其保存的离婚证。今年6月，邵建荣终于享受到了低保，每月有210元的基本生活费，解决了温饱问题。

　　新生之路

　　“听说你过去会修自行车，那你买些工具修车怎么样？”当低保暂时解决了邵建荣的基本生活后，汤敏建议邵建荣在标准件厂宿舍大门口摆了一个修理自行车的摊点。

　　修车摊点很快摆出来了，谁知附近一个叫王老大的修车人扬言要砸邵的修车摊子，城管也来找邵建荣的麻烦。汤敏当即上门，向城管解释了邵的境况，同时做通了王老大的思想工作。知恩图报

　　如今，邵建荣生活好起来了，他想到了报恩。“汤警官这样对我，我也得知恩图报，为社区治安和谐出力。”邵建荣告诉记者，他最近做了两件事，一件事是维护修车点附近的社会治安，另一件事就是主动打扫大门口的卫生，帮助进出门的老年人搬送东西。邵建荣不无感慨地说：“大家见我这样肯帮忙，在我有病的时候也伸出手来帮我，我觉得这日子越过越有过头了。”

　　故事二

　　约法三章浪子回头

　　“汤敏做事，很多都想到我们的前面了。”说这话的是李素芳婆婆。2002年，李婆婆的儿子王旭判刑3年尚未出狱。一天，李婆婆接到汤敏的电话，了解王旭出来后如何打算的情况。通话最后汤敏扔下一句话：“王旭回来，有事找我。”

　　2003年8月9日，王旭回来了。把王旭落户的事情谈妥后，汤敏问王旭：“你今后有什么打算？”王旭懵了，自从3年前醉酒抢劫被判刑，他从未想到“今后”的事情，想不到汤敏却帮他当起了参谋：“做点小生意，或者蹬个三轮车，挣点钱找个女朋友，平安度日不用担惊受怕，不是比混社会强多了？”

　　王旭思前想后，决定开个茶铺。需要哪些手续？该跑哪些地方？汤敏一一帮忙细心指点。茶铺前年6月开张了，那一天汤敏来到茶铺祝贺，同时跟王旭“约法三章”：不再跟过去“社会”上的那些人来往；不再做违法之事；不再酗酒。如今，王旭通过开铺解决了自己的生存问题，也不再“乱来”。“虽然她是个柔弱的女警官，但她身上有与众不同的感染力和亲和力，我相信她，服她！”王旭如是说。　记者刘诚王可然摄影报道