华龙网讯 (晨报记者 王夏媛实习生彭黎)“买一箱伊利牛奶，有机会赢取索尼DV、自行车或旅行包。”这是伊利公司在其每件牛奶的外包装上打出的广告。昨天，市民牟先生说，自己买了一件，但里面却不见奖票。

　　牟先生随后找到商场工作人员，竟发现柜台上放的六七箱牛奶都被人打开过，奖票不知所踪！“有人搞鬼，消费者根本拿不到奖票！”牟先生认为。

　　箱内奖票都被拿走

　　前天晚上，牟先生在渝中区棉花街家乐福买了一箱伊利“双果奇缘”牛奶。“宣传牌上写着有奖活动，结账时才发现开口处封条被撕，奖票不见了！”

　　牟先生找到商场工作人员要求更换，对方同意了，但他们却紧接着发现，促销台上的六七箱牛奶的封条全被撕开了，奖票也不知所踪。“他们说从库房找件新的给我，等了很久，最后却说库房没货。”牟先生很气愤，前后相反的答案让他怀疑“有人搞鬼”。

　　总公司声明要彻查

　　昨天，在家乐福超市伊利牛奶的促销柜台，大约摆放了10箱“双果奇缘”，包装全被人打开过，箱内都没有奖票。促销员解释，奖票可能在运输途中丢失，也可能在卖场被人顺手牵羊。“‘双果奇缘’的奖票一般放在封口处，只要刮开封条就能抽出。卖场人多，很难防范不被人偷走。”

　　促销员表示，如果顾客发现没有奖票，可凭收银条在促销台索取。她还向记者出示了手中的一叠奖票。她解释，这些奖票是从公司补的。

　　下午3点半，促销员将一张新的奖票送到牟先生家中，事情至此好像已经圆满结束了。可得知消息的内蒙古伊利总公司给出的回答却让人意外：“分公司不会有多余奖票，这些奖票怎么来的？我们将彻查此事！”

　　分公司称支用奖票

　　补给顾客的奖票是从哪儿来的？伊利牛奶重庆分公司工作人员表示，分公司确实没有多余的奖票。牛奶和奖票都是配好数后从总公司运来，到达重庆后再把奖票放进箱内。为保证消费者能拿到奖票，分公司将手上还未投放的奖票提前支用。“奖票绝对是真的，顾客领取时，促销员也都注明了奖票的编号和数量，以保证每张奖票去向明确。”

　　该工作人员表示，牟先生的事纯属意外，还请谅解。同时，他还否认了内部人员拿走奖票的说法，“公司有规定，内部人员不能参加兑奖活动。”

　　来源： 2006-08-03 02:18