本报2日讯哈市市民周女士向本报编辑部反映，她在世纪联华超市上海路店内购买的狮子头丸子竟然吃出了几块塑料布。今天下午，记者跟随周女士来到该超市调查了解时发现，在10分钟之内，该店的服务台竟接到了3起投诉事件。

　　今天14时许，记者来到哈市世纪联华超市上海路店内。据周女士介绍，她7月31日中午在该超市购买了两个狮子头，回到家和女儿一起吃到一半时发现，狮子头肉品里竟然含有三块塑料布，周女士和女儿当即呕吐不止。随后，周女士拿着东西找到了超市，双方协商后却没有达成一致意见。记者在周女士提供的狮子头肉品里看到，几块透明的小塑料布掺在肉里。该超市一位姓何的秘书来到现场，她代表超市向周女士赔礼道歉，并表示会对该事件做进一步调查，一定会给周女士一个满意的答复。

　　就在等候处理的10分钟内，记者看到该服务台还接待了两起投诉事件。一年轻女子韩某在该超市购买了一小箱饼干，结账出来她便在出口附近的休息椅子上将饼干的外包装壳打开准备先品尝一下味道。可是打开后韩某发现，箱里的饼干大多是碎渣，韩女士当即来到服务台要求更换。但服务台的一位女接待员却拒绝更换货物，原因是该货物的包装已经打开。韩女士表示，该包装是不透明的纸壳，自己如果不打开包装壳，根本就不知道里面的情况。但服务小姐依然态度坚决表示该货物不能退还，双方发生争执。

　　随后，记者上前询问，服务小姐通过对讲机与有关部门领导取得联系后，最终同意将韩女士购买的饼干退掉。她表示，超市这种消极服务的态度让消费者很伤心。

　　与此同时，另一位老太太也来到服务台投诉。原来，该老太太在该超市购买了水饺招待家里的客人，可是饺子下锅后却怎么也煮不熟，导致客人连饭都没吃饱。14时许，该女士将煮不熟的饺子拿到超市要求退货。记者看到这些饺子的边缘部分的皮非常厚，掰开后里面露出白面茬，该女士表示里面的馅熟了，但边上的面却怎么也煮不熟，也咬不烂。用这样的饺子来招待客人让她非常难堪。超市的工作人员在检查了饺子的情况后，同意给老人退货，并答应给老人赔偿。

　　16时35分，世纪联华超市一位工作人员给记者打来电话，称经过协商他们已经和周女士达成和解协议，为周女士支付了100元赔偿。随后，记者与周女士取得了联系，她表示将用这100元钱给自己和孩子到医院做检查。（生活报）