搜狐首页-新闻-体育-娱乐-财经-IT-汽车-房产-家居-女人-TV-ChinaRen-邮件-博客-BBS-搜狗 

新闻中心 > 综合
首都机场要求航班延误逾4小时须协助旅客改签
时间:2006年08月03日12:43 我来说两句  

 
有奖评新闻
来源:青年时报

  日前,民航总局针对首都机场频繁的航班延误问题出台了一系列举措,此外,首都机场也与驻场的各航空公司一起协商了航班延误后的保障方案,方案中要求,如航班延误超过4小时,若旅客选择改乘其他航班,各航空公司则须根据机票情况协助旅客改签航班。

  据首都机场有关人士介绍,如果航班出现延误,航空公司的地面代理公司将通过机场的航班信息显示系统发布航班延误信息,并做好对旅客的解释工作。首都机场运行监控指挥中心(TAMCC)也将每隔30分钟通过广播向旅客通报航班不正常信息或航班的动态信息。首都机场还表示,一直以来首都机场都是在旅客全部离开航站楼以前,不关闭任何照明系统和空调设施。

  此外,首都机场还表示,对于正常率较高且能够及时、妥善安排不正常航班旅客服务工作的航班营运人,将从运行资源管理方面给予一定优惠措施,比如优先安排机位,增加登机口等服务。而对于延误率较高,在不正常航班旅客服务工作中拒不配合引发旅客强烈不满的航班运营人,则将从运行资源管理方面给予一定限制。

  -具体措施

  服务 航班延误超2小时免费供餐

  如果航班延误1小时不足2小时,航空公司将为旅客提供饮水服务,机场的航站楼管理部将加强对旅客休息区域的监控,包括环境温度、饮水机饮水供给,同时保障电话、自动售货机等设备的正常使用。

  如果航班延误超过2小时不足4小时,若航班延误时刻处于用餐时间(6:30-8:30,11:30-13:30或17:30-19:00),航空公司则负责为旅客提供免费延误餐,机场的TAMCC将合理分配登机口,避免不正常航班旅客和其他旅客共用统一休息区。

  如果航班延误超过4小时,若旅客选择改乘其他航班,各航空公司则须根据机票情况协助旅客改签航班,若暂时无其他航班可改乘,各航空公司则须协助旅客安排住宿或到指定场所休息。同时协助旅客提取托运行李。

  保洁 应急保洁小组增保洁频率

  据了解,为使得航班延误后航站楼内还能保持一个清洁的环境,首都机场已成立了不少于80人的应急保洁小组,在接到航站楼主管部门的指令后,立即赶赴现场。他们将根据滞留旅客的现场情况,改变日常的保洁方式,增加保洁频率,及时重点清理现场的水迹、尘土、垃圾污物。

  交通 两条大巴线路24小时运营

  针对航班延误问题,负责机场大巴的两家公司成立了专门针对夜航的车队,夜航客运线路由原来的首都机场至北京站一条增加至首都机场至北京站和西单两条,全天24小时备车等候。

  此外,两家公司位于首都机场的总调度室也将24小时运转,保证咨询电话(64594375、64594376)畅通,以解答旅客问询。

  商铺 机场增加24小时店面数量

  如首都机场在下午4时之前,收到可能造成航班延误的气象信息,将立即通知商业管理部。各商户将准备易于保存的包装食品和罐装饮料。同时,机场还增加了24小时店面和夜航店面的数量,且保证其餐饮的价格与平时一致。此外,机场内ATM机、外币兑换机、自动售卖机都是24小时服务。



共找到 个相关新闻.
我来说两句 全部跟贴 精华区 辩论区

用户:  匿名发表:  隐藏地址:
*用搜狗拼音输入法发帖子,体验更流畅的中文输入>>

设为辩论话题      

【精彩图片新闻】
手机竟收到色情图片
情侣河边偷情被电视直播

手机竟收到色情图片

性文化扑克牌亮相
少女半裸尸首惨不忍睹

性文化扑克牌亮相

【热门新闻推荐】
相关链接



图片说明


搜狐短信 小灵通 性感丽人 言语传情
三星图铃专区
[周杰伦] 千里之外
[誓 言] 求佛
[王力宏] 大城小爱
[王心凌] 花的嫁纱
精品专题推荐
短信企业通秀百变功能
浪漫情怀一起漫步音乐
同城约会今夜告别寂寞
敢来挑战你的球技吗?
 精彩生活 

星座运势 每日财运
花边新闻 魔鬼辞典
情感测试 生活笑话


今日运程如何?财运、事业运、桃花运,给你详细道来!!!





月亮之上
秋天不回来
求佛
千里之外
香水有毒
吉祥三宝
天竺少女

点击今日

佛山一家六口惨遭杀害

·佛山一家六口惨遭杀害
·乌兰察布居民区连发爆炸
·忻州煤矿安监局好气派
·杜世成助推青岛房价?
·平安夜女子遭遇飞车党


频道精彩推荐

·纪念唐山大地震30周年
·车臣匪首巴萨耶夫被击毙
·印度孟买发生连环爆炸
·2008奥运会 NBA 科比 F1
·男篮世锦赛 姚明 王治郅
·2006年世界杯 刘翔 篮球
·女足亚洲杯 体育彩票
·mpv suv 跑车 微型车
·2006广州车展
·国美收购永乐 奇瑞V5
·蔡依林身着CPU芯片衣





一个人哭
退后
断了的弦
还是朋友
水晶蜻蜓
唱给你的歌
迷糊娃娃可爱粉红卡通
四季美眉给你最想要的

搜狐分类 ·搜狐商机

百姓论坛

·泰国情侣流行拍的全裸照
·21岁大学MM网络征友(图)
·日本超女选秀必须亮内裤
·台湾辣妹的激情艳舞表演
·女星沙滩竟当众吻胸激情
·曹颖印小天酒店激情曝光
·MM浴室自拍完美浑圆身体
·实拍泰国真正色情红灯区
·裸拼AV女优翁红日本脱光
·女孩旅店偷情被暗拍全程

·半裸女高空玩跳伞乳横飞
·用胸推拿的异性泰式按摩
·李倩蓉放荡全裸照性感照
·游戏MM选拔现场随便碰臀
·女星拍戏时胸部惨遭蹂躏
·老板电脑里和二奶开房照
·视频女屋内裸身挑逗一幕
·无耻病人手机拍护士裙底
·美女明星透视装近乎全裸
·惊!世界各地的怪物(图)
芙蓉姐姐性感极限火辣比基尼登场
娱乐基地

大胆的美丽女孩

·AV女优圣诞装自拍写真
·国外球迷怎么恶搞火箭队
·震撼人心的人体干尸[图]
·女人内裤的奇特广告创意
·明星最近流行黄金甲造型
·美人鱼彩绘 朝比奈真人秀
·宠物连连看 合金弹头游戏

热点专题
·2009年全国两会
·2009全国两会
·关注2009年春运
·"团团圆圆"赴台
·燃油税改革
·纪念改革开放30年
·2008美国大选
·2008珠海航展
·2008年美国总统选举
·神七飞船涂鸦
·神七宇航员如何太空行走
·2008年美国总统大选
·西班牙客机燃烧失事
·神舟七号择日发射
·蒙古首都骚乱 政府镇压

news-seo 网友意见箱




设置首页 - 搜狗输入法 - 支付中心 - 搜狐招聘 - 广告服务 - 客服中心 - 联系方式 - 保护隐私权 - About SOHU - 公司介绍 - 全部新闻 - 全部博文
Copyright © 2018 Sohu.com Inc. All Rights Reserved. 搜狐公司 版权所有
搜狐不良信息举报邮箱:jubao@contact.sohu.com