本报讯（记者黄助）昨天上午，市委、市政府召开信访工作会议，认真学习和贯彻科学发展观和构建社会主义和谐社会的战略思想，落实中央和市委有关信访工作的要求，总结全市信访工作，分析当前存在的主要问题，从发展改革稳定的大局出发，切实加强和做好新形势下的信访工作，为全市经济社会平稳健康发展，为加快推进滨海新区开发开放创造良好的环境。

　　市委、市政府对召开信访工作会议十分重视。中共中央政治局委员、市委书记张立昌对会议提出明确要求，作出重要批示。市委副书记、市长戴相龙出席会议并讲话。会议由市委副书记、常务副市长黄兴国主持。市委常委、市委政法委书记王文华，市委常委、副市长孙海麟，市委秘书长苟利军，市政府秘书长何荣林出席会议。

　　戴相龙在讲话中强调，要提高认识，加强领导，认真做好新形势下的信访工作。信访工作是构建社会主义和谐社会的一项十分重要的基础性工作。做好信访工作，有利于加强党和政府与人民群众的密切联系，增强立党为公、执政为民的能力；有利于依法维护人民群众的根本利益，调动和发挥广大人民群众参与全市经济社会建设的积极性；有利于增强政府工作人员依法行政的意识，提高依法行政水平。人民群众来信来访中，不仅反映了他们在生产生活中遇到的各种困难和问题，而且还大量反映了他们对党和政府工作提出的意见和建议。要通过信访这个渠道，汇集群众的建议和意见，为我们开展各项工作提供依据和参考，以便切实解决好人民群众最现实、最关心、最直接的利益问题。

　　戴相龙要求，要加强和改进对信访工作的领导，切实发挥好各级处理信访突出问题及群体性事件联席会议制度的作用，进一步落实领导责任制，逐步建立起决策科学、执行有力、监督有效的信访工作领导机制。要集中力量，尽快做好当前信访工作中的几个问题，坚决遏制非正常上访，解决好多次集访反映的突出问题，主动排查和消除各种不稳定因素，减少和化解社会矛盾。在做好上述工作基础上，要坚持以人为本、改革创新，经过调查研究，探索新时期信访工作规律，逐步建立起有序、依法、有效的信访工作机制。制定和执行信访工作流程，严格信访诉求的登记、承办、督办等制度。同时，要完善和宣传有关法规和政策，引导群众依法维权、依法信访、文明信访。同时，督促政府工作人员主动、热情、依法处理信访中提出的问题，全面提高我市信访工作水平。