第四届中华人民共和国特殊奥林匹克运动会于7月29日在哈尔滨隆重开幕,全国各省、市、自治区,港、澳、台地区及韩国共37个代表团4000余名运动员参加了此次盛会。黑龙江铁通为本届特奥会提供了优质通信服务。
他们对重点部位实行重点服务。如对95105688旅客列车查询系统进行了重点测试和优化,避免话务拥塞;对代表团入住比较集中、的多家酒店宾馆派驻员工随时进行故障处理,确保电话正常使用。在铁通网站上开通“全国第四届特奥会”专题,让广大市民随时了解特奥会的盛况,并提供住宿、餐饮、游览、文娱等信息服务。在加强网络设备安全检查和关键部位重点拨测的同时,主动与各运营企业就应急预警信息渠道搭建和联合处理网间互联互通故障问题进行了磋商确认,确保特奥会期间的通信畅通。黑龙江铁通还特别为客商制作了近5千张小面值设计精美的专用电话卡和上网卡,得到中外参赛团体和组委会的一致好评。
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