包括交通事故、自然灾害和食物中毒等旅行社无责条款,以及紧急救援项目都被列入中国人保财险推出的2006版旅行社责任险产品中,记者昨日从人保上海分公司获悉,新版旅责险已正式在上海地区上市,目前正在同旅行社沟通中。
(记者陈敏华)
上海版本责任限额可能微调
记者了解到,由于上海市场上旅游责任险续保时间主要集中在每年年初,因此新版旅责险上市并未引发市场调整。人保上海分公司责任信用保险部总经理吴晓红告诉记者,上海的情况比较特殊,责任限额方面可能还需对相关旅行社进行调研后稍作调整。但对于人保总公司设计并发放到全国各地市场的旅责险主险和附加险种类和保障范围,则不会有变化。
记者了解到,新版旅责险由主险和系列可选择投保的附加险组成,除了承保旧版旅责险中因旅行社过错导致的人身伤亡或财产损失外,人保此次专门增加了两部分内容,一是由交通事故、自然灾害、食物中毒三类非旅行社过错责任造成的游客身故、残疾、医疗费用损失;第二是紧急救援服务,包括出险后的专业救援等。
新版旅责险涵盖了交通事故和自然灾害两个旅行途中最大的风险,据人保称,承保风险涵盖了旅游过程中可能面临的90%以上的风险。
旅行延误和取消可获赔
一旦遭遇台风,多数旅行计划就只能“泡汤”,旅行社或游客在遭受精神损失的同时,还可能面临退票、退团等费用损失。“假如旅行社投保了旅行延误和旅行取消的附加险,由此带来的旅行社损失将由保险公司承担”,但吴晓红表示,取消和延误必须以旅行社实际产生的费用损失为准,比如因延误产生的旅客食宿、退票成本等。
在此之前,有关旅程延误或取消获赔的情况,只有在个别公司推出的境外旅游险中出现,针对的是游客利益。新版旅责险则考虑了旅行社利益,“游客只是间接获益,在保险公司承担损失的情况下,旅行社可能会提供更好的服务”。
旅行产品“拼”保险
事实上,记者了解到,被分成三段的主险部分依据旅行社的投保组合,费率并不相同,相反,三部分赔偿责任限额的不同可能会出现大相径庭的保险费用。
这就意味着,在旅行社越来越雷同的旅游线路中,背后责任险的投保额度可能成为游客选择旅游产品的一个依据。虽然游客并不能直接从旅责险中获益,但一旦发生纠纷,游客可以通过更方便的途径获赔。 |