南京日报报道江苏家装唯一荣获“国家室内装饰设计甲级资质”，江苏家装唯一的专业设计研究院，全面引领江苏家装设计。设计师三级培训定级，优胜劣汰，选择最好的设计师，为客户创造更好更满意的设计。在锦华，我们倡导主案设计师带领一群产品设计师所进行的设计指导下的产品组合，将设计、施工、选材、家具配套等繁琐工作由设计师一站式全程服务；让锦华的设计师从提供专一的装修设计，转型成为提供完善而合理的家装解决方案；从设计开始，给客户提供最合适的装修方案，设计专心服务！

　　全新施工，“装饰工程一级资质”施工用心

　　江苏地区唯一一家“施工一级企业”，全面实行QMR工程管理系统，全方位提升锦华工程水准；所有在建工地全面接受客户参观点评。从2006年下半年开始，定期对所有在建工地定期进行全面普查，及时解决客户在装修过程中所可能产生的施工质量、规定用材等各种问题。工地普查活动，严格遵循锦华装饰的施工考核标准，为锦华客户提供更好地服务和及时地解决可能会产生的问题。

　　全新选择，“材料品牌联盟”材料放心

　　从地板、瓷砖到厨柜、洁具，从锦华专用漆到锦华专用板材，锦华和国内外知名品牌强强联手，打造“家装综合总成本”。锦华的品牌主材代购体系，为客户购得最优的装饰材料，如发生纠纷，客户可以直接找锦华，通过锦华与材料商进行协商并解决问题；现在有了锦华代购，客户不必为了买材料、退货补货东奔西走，而且免费送货上楼；选择锦华的主材代购，地板少了一个平方、瓷砖多了一块，锦华都负责帮你补货、退货，避免了亲自去找材料商的麻烦。

　　全心服务，“客户服务中心”服务安心

　　在家装行业率先成立客户服务部，实行总经理负责制，从协议、合同、施工到解决纠纷及后期服务，做到专人服务，三级服务体系，打造放心家装。想客户所想、想客户所不能想，用专业的服务，把可能出现的问题提前解决，才能真正做到放心家装。在锦华，未雨绸缪的全心服务，让客户安心享受！南京日报记者　顾花花