谢家湾派出所户籍民警贺宗明，在管理黄家码头工农一村的4年时间里，赢得了居民100%%满意贺宗明是谢家湾派出所一名普通的户籍民警，2002年他接手管理谢家湾地区最贫穷、治安最复杂的地段———黄家码头工农一村。如今，他赢得了这里居民100%%的满意。

　　昨天，记者来到工农一村采访时，在这里居住了几十年的老住户说：“活了70多年，我们这里的户籍民警换了一茬又一茬，贺民警是我见过的最好的户籍！”孩子们说：“我们都喜欢这位成天笑容满面的民警叔叔。”

　　有事就找“贺户籍”

　　“过去，黄家码头是长江水运的一个重要码头，这里下岗职工多，低保人员聚居相对集中，外来人员复杂，吸毒现象一度泛滥成灾……”

　　这是贺宗明下段第一天了解到的情况。为了迅速地熟悉地段工作和辖区群众，贺宗明敲开每一户居民的门作自我介绍：“我是你们新来的户籍民警，有事请找我。”

　　工农一村94幢至97幢的59户居民，都是重庆市塑料机械模具厂的老职工。长期以来，这几幢居民的水电气费都是厂里一位专职工人代收代缴。2002年3月，该工人退休后，水电气费收缴工作便成了谁都不接的烫手山芋，还差点被停水断电。贺宗明知道这件事后，不下十次地往返于工厂和水电公司，最后，厂里确定专人继续负责居民的水电气费收缴工作。

　　[贺宗明感言：“户籍”既然姓“户”，心中就要装着辖区的千家万户；“民警”既然姓“民”，就要爱民为民，真心诚意地关心他们，帮助他们解决实际问题。]

　　“我和贺户籍是亲戚”

　　“贺户籍是我的恩人啊！”82岁的蒋奶奶提起贺宗明，就乐得合不拢嘴。蒋奶奶一直靠低保过日子，每月180元钱只能维持大半月，平时她常去菜市捡别人不要的小菜。

　　贺宗明知道后，常常提着鱼、鸡去蒋奶奶家，乐得蒋奶奶逢人便喜滋滋地宣布：“我和贺户籍是亲戚哟。”

　　[贺宗明感言：百姓最需要你做的，就是日常生活中的小事。你付出了多少真诚，便可以得到多少真诚。]

　　对“贺户籍”100%满意

　　前年底，黄家码头地区接连发生居民电视机被盗事件。贺宗明立即组织社区巡逻队走访被盗家庭，明确作案人的体貌特征。当地群众也自发地在码头主要路口、饮食摊点轮流守候。半个月后，窜到重庆作案10余起的广安人“黄毛”被捉拿归案。

　　就在一年对该地段群众的调查问卷中，老百姓对贺宗明的满意率达100%。

　　[贺宗明感言：户籍工作虽苦虽累，但值得！每当看见群众真诚地流露出对我工作的满意，那就是我最大的幸福。]

　　重庆晨报记者 周文洁 实习生 张晨光

　　来源： 2006-08-06 04:42