顾客超市购物时，只有一次性消费满35元，才能享受商场提供的免费停车优惠，否则要自掏腰包交停车费。不少顾客对这一“捆绑”做法提出质疑：认为超市对消费者进行等级区分。律师也认为，超市单方增加消费者负担的做法欠妥。

　　顾客 等级区分让人难接受

　　“同样是消费者，怎么能用两种态度对待呢，”昨天，作为顾客的朱小姐向记者反映，近江好又多超市的做法让人不解。

　　朱小姐称，当时她驱车前往好又多超市购物，车子就停在超市门前的近江商业广场上。随后，朱小姐在超市购买了31元的物品，出来后准备退回5元钱的停车费。这时，收费的保安告诉她，只有购物满了35元钱，才可以到商场退还5元停车费。

　　“就因为购买的东西太少，交的5元钱不能退，超市这样做是将顾客分成三六九等，这种等级区分行为让人难以接受。”朱小姐说。

　　“超市的做法有点过了。”到好又多购物的白先生说，市区其他大的商场超市都可以让消费者免费停车，哪怕是买了一元钱的东西，商场超市也不应该以购买东西的多少区别对待消费者。

　　超市 为了控制成本核算

　　记者昨天暗访发现，近江好又多超市的确这样操作，即一次性购物满35元的消费者才可以到商场退还停车费，而消费低于35元的顾客，只能自掏腰包支付停车费。

　　在超市门口，张贴了一张“停车流程图”，商场称，停车费是由近江商业广场管委会向顾客收取的，每次5元。到好又多购物的顾客一次性消费满35元，就可持单张小票和停车收据，至门口保安处报销或退还5元停车费。

　　“超市以前有免费停车位，去年被近江商业广场管委会收走了。”近江好又多超市公关主任汪静说，商场报销停车费，已经算是为顾客着想了。对于购物35元免费停车的标准是怎么制定出来的？汪静说，这是商场根据成本核算反复讨论定下的。

　　但近江商业广场管委会汪主任则称，好又多超市有90多个停车位的使用权，管委会只是负责代管。

　　律师 商场如此做法欠妥

　　浙江万马律师事务所律师王红燕认为，商场单方面增加消费者负担义务的条款，应该是无效的，商场的做法欠妥当。

　　浙江一墨律师事务所孟令大律师也认为，如果停车费的利益享受者是好又多超市，那么，超市不但从销售商品中获取利益，又在服务中再度获利，这也显得不合理。他认为，提供停车服务已经是商场增加竞争优势的重要条件，超市在某些事情处理上应该为消费者考虑得更多更细。