在桐庐打工的福建人俞先生,手机出了问题,他很奇怪:已经报停的手机号码,怎么还能打得出去?俞先生:前不久,有个朋友连机带号把手机转让给了我。他的手机是订套餐的,每月180多元打300多元,打和接都是每分钟6角。 我觉得太贵了,今年6月28日就到桐庐这里的一个移动营业厅报停了,手续单据现在还保存着。可奇怪的是,报停之后,虽然不能接听电话了,可打还是没问题。既然能打,我还是用这个号码打了不少电话。一个多月过去了,前几天我突然接到移动营业厅的通知,告诉我欠费1300元。我吓了一跳。我承认这些电话都是我打的,可疑惑的是为什么报停的手机还能打出去呢?
答复:给移动公司的服务热线联系,工号1018、1192两位服务小姐均表示需要对俞先生的情况进行核查才能作出解答。她们答复,一般情况下,不会出现报停之后手机还能通话的问题。正因为这样,她们承诺会尽快联系俞先生,问清事实,查明原因。如果俞先生所说的属实,移动公司的相关部门会作出处理,保证给俞先生一个满意的答复。
(记者王浩 杭州日报)
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