如果旅客不需要报销用的电子机票行程单,那么在订好票后,只需用二代身份证就可在机场自助办理登机手续。
南航近日升级的自助值机设备,位于白云机场国内出发厅C岛和D岛之间,设备上醒目地标有“电子客票自选座位”字样,旅客从出发厅1、2号门进来后一眼就能看见。 自助值机的柜台上设立了刷卡区,旅客可以像乘公交车时刷羊城通一样将二代身份证放在刷卡区,屏幕就会自动显示出旅客的姓名、航段、登机时间、舱位等信息,核对无误后旅客可按照系统提示选择“自选座位”或“派发座位”,如果选择“派发座位”,系统会自动提供座位并打印登机牌,但大部分旅客都会选择“自选座位”,屏幕会出现飞机座位布局及可利用座位的情况,机上座位哪个靠前哪个靠后,哪个是通道哪个是窗口都一目了然。
旅客选中自己喜欢的座位并确认后,屏幕自动弹出旅客的座位号和登机口信息,再次确认后就可打印出登机牌。
整个办理登机牌的过程不到一分钟,而且界面提示清晰,操作简单便捷,即使是初次接触此系统的旅客也可按照提示顺利打印出登机牌。
据工作人员介绍,仅8月1日至6日,就有超过700名旅客通过该系统成功换取到登机牌。在春运、黄金周、交易会等客流高峰期,自助值机服务带来的便捷会更加明显,旅客不用长时间排队就能选择喜欢的座位,值机柜台的压力也可以得到缓解。
南航同时提醒旅客,购买联程航班机票的旅客不能通过自助值机办理手续,只能去C、D岛的值机柜台办理。
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自助办理登机牌3方式:一是将二代身份证直接放在刷卡区识别;二是在触摸屏上输入客票号码或者身份证号码或者明珠卡号;三是把行程单放在扫描区域扫描。 |