“银行补登存折自动服务机经常坏,让储户感觉不便。”昨天傍晚省城吴女士拨打本报热线称,合肥市部分银行网点内的补登存折机坏了,没有得到及时的修理。
吴女士表示,当日傍晚自己准备到附近银行的补登存折自动服务机上查看账户余额,但发现机器坏了,旁边也没有人告知,她准备到柜台上去查看,却发现排队的人非常多。
接到报料后,记者到合肥铜陵路附近几家银行查看,一些补登存折机确实出现故障,银行有关工作人员介绍,机器早上被发现不能正常工作,大概是网络出现问题了,所以他们没有修理而是在等待系统自检,一旦发现不是网络问题他们会及时维修。
据了解,补登存折自动服务机方便快捷,节省市民排队的时间,已被越来越多的市民所接受,其使用频率不断提高,市民建议银行应该加强机器“体检”,防止机器“累”坏了。
(葛静 张永红 张伟)来源: 江淮晨报日期:8月8日 编辑: 汪赛霞
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