在河北省邯郸市峰峰矿区安全战线上，长期活跃着一支能征善战的“轻骑兵”，他们就是市政公用局煤气公司管网所抢险班。他们担负着峰峰矿区百余里中、低压煤气管线、凝水缸、阀门井等煤气设施的维修、保养、疏通和2万余民用户、公福、工业户的煤气抢险工作任务。他们认真履行“有警必接、有难必帮、有险必救、有求必应”的社会承诺，牢固树立“辛苦我一人、安全千万家”的思想，无论严寒酷暑、还是刮风下雨，那里有险情，就冲到那里，有力地保障了煤气管线设施的正常运行。

　　加快管线整改，保障居民正常用气

　　管网维修抢险班现有9名人员，该班担负着矿区百余里中、低压、庭院煤气管线、400余个凝水缸、360个阀门井等煤气设施的维修、保养、疏通和2万余民用户、80余户公服、9家工业户的煤气抢险工作任务。严格执行公司安全操作规程，坚持以保障安全供气为宗旨，以预防为主，安全为天为已任，以岗位练兵，掌握技能为基础。

　　为把便民为民工作引向深入，解决用户反映的热点、难点问题，给广大用户创造良好的用气环境。随着矿区城市建设的迅猛发展，煤气用户的日益增长，原煤气一期工程管线已跟不上用户发展的需求，加上管线运行时间长，管道内聚集一些杂质，导致部分区域高峰期气小，影响了用户正常使用。市政公用局煤气公司站在“扎实服务、诚信为民”的高度，在全区范围内开展以“便民服务、维护管网、保障用气”为主题的为民解难大联动活动，对全区部分区域高峰期气小的煤气管线进行彻底整改。制定整改方案，有计划地对全区高峰气小的区域进行管线疏通、环网整改。此项管线整改的艰巨任务落到管网维修抢险班人员肩上，他们不推不拖，积极想办法，利用最短的时间完成了对全区管网进行调查摸底，走访用户，施工改造，一次性解决了近千户居民高峰期用气气小的问题。

　　迅速维修抢险，保供气和谐安宁

　　市政公用局煤气公司投资60余万元配置地上、地下国际先进的煤气测漏仪，带警灯、警鸣的煤气抢险车，防毒面具、氧气呼吸器等抢险设施，工作人员统一着装，桔黄色安全警示工作服。并建立健全系列接警、出警、解警规范制度，坚持常年无节假日24小时值班制度，首问负责，迅速出动，安全规范抢险，处理漏气点果断迅速。优良的装备，完善的制度，良好的作风，为快捷安全抢险，保障安全平稳供气、保护人民群众的生命和财产安全打下扎实的基础。

　　7月4日16点10分，煤气公司接到报警，位于滨河路国泰花园东段的煤气中压管线发生断裂，造成煤气泄漏。险情就是命令，接到报警后，抢险班第一时间奔赴事发现场，根据现场情况果断做出关闭区域控制阀门，阻断该段供气；疏散围观群众，维护现场秩序，设立警戒线，杜绝火源的应急措施，同时派人立即在电视台打出通知，敬请用户因抢险给部分区域造成影响即予谅解。为快速高效地完成抢险任务，抢险人员顶着近40℃的高温，对损坏的DN200中压铸铁管线进行局部切断更换，他们靠着娴熟的技术断管、上套袖、对接、测漏一次性完成。抢险队员连续奋战，仅用5个小时修复了管线。21点30分全面恢复供气。

　　6月23日，区农村信用联社车库发生炸药爆炸事故，煤气公司管网所抢险班又在第一时间赶赴事发现场。为确保安全，针对现场情况果断做出加装DN150阀门，停止向该区域供气的紧急措施。并于6月24日开始对该区域煤气管线及户内燃气设施，实施整体改造。为早日恢复供气，他们分为地下管线铺设、户内设施改造、户外立管煤气表安装三个小组同时进行。顶着近40℃的高温，每天从早晨6点一直干到晚上11点，全力以赴，连续奋战，从挖沟槽、铺管线、装阀门、竖立管、测漏保压一次性完成，6月28日恢复了对该区域的供气。

　　大年初一下午4点10分，煤气公司值班人员接到用户报警，几名学生在六十三处街口中压凝水缸的井口放炮，不慎将井口炸裂，井盖掉入井中，导致煤气泄漏起火。险情就是命令，接到报警后，抢险班马上组织人员，带上抢险工具，迅速赶到事发现场，一边疏散过往行人，一边部署抢险任务，并根据现场实际情况果断做出“降压、灭火、封堵、测漏、加压”的抢险方案，立即通知煤气储配站稳定降低煤气外送压力，当压力降至保险值时，4名抢险队员手执灭火器同时向火焰根部喷射，将火焰迅速扑灭，抢险队员不顾个人安危，顶着阵阵煤气味和井内余热，带上防毒面具，跳入凝水缸中拆立管、安堵头、测漏一次性完成。仅用一个小时完成抢险任务，5点15分，煤气外送压力恢复正常，还向群众宣传煤气凝水缸、阀门井属危险重地，放炮要远离，提醒他们过节莫望安全。他们临危不惧，冲在前面，把群众的利益放在首位的高度责任感，受到过往群众的一致好评。

　　转变服务观念，提高服务质量

　　作为管道燃气服务行业，与老百姓生活密切相关，行业作风的好坏，服务质量的高低，直接影响到党和政府在人民心目中的形象。管网所抢险班组织开展了思想作风纪律整顿，认真学习“三个代表”重要思想，倡导真抓实干，团结协作精神，弘扬正气，进一步提高办事效率，增强服务水平，他们转变等用户和巡线员报修，为主动上门服务，利用周六周日休息日时间开展“进社区、访用户、送温暖”活动，向群众宣传安全用气常识，征集群众意见建议，发现并解决存在的隐患，保障居民的生命、财产安全。

　　近年来，管网所抢险班共抢险维修千余次，重大抢险、抢修百余次，解决了两千多户民用高峰气小的问题。为表达对维修抢险班人员的感谢，小区用户代表送来了“和谐社会、情系民心”，“企民一家、鱼水情深”的两面锦旗。全部阀门凝水缸保养维修制度化，没有出现违章作业，安全生产事故为零，有力地保障了全区居民的安全正常用气，树立了良好的社会形象。虽然班里有个别同志进行了岗位调动，但他们文明诚信服务传统没有变，该班1999年，被共青团邯郸市委授予“青年文明号”荣誉称号。并连续多年通过上级审查，至今还保留该荣誉称号。连续三年被区市政公用事业管理局授予“先进集体”。（张强）