湖北日报记者刘娜
近日,不少读者反映,京山鸳鸯溪漂流存在安全隐患,各项服务也不尽如人意,有损“鄂中第一漂”美誉。7月22日至23日,记者来到京山实地踏访。“要票吗?有便宜的!”刚到漂流码头,几个村民打扮的人围上来,兜售门票。 “售票点卖158元,我们只要130元!”“不会是假的吧?”“进不去你们找我!”一位村民指了指不远处的一个小摊,拍着胸脯说,“验票的人都认得我们!”
经过一番讨价还价,几名自驾游的武汉游客以每张120元的价格买下了5张门票。一些游客到售票处购票,听说“不能打折”,转而去找“代卖门票”的摊主。
换上草鞋,挽起裤管,套上黄色的救生衣,两人一组,记者从挂着“鄂中第一漂”横幅的大门进去,坐上了皮划艇。
顺流而下,时而激流奔涌,时而静水泛舟,两岸山石陡峭,高耸入云,杂树生花。“救命啊!”大家正在欣赏美景,一声呼叫打破了平静。一对年轻男女在水中扑腾着,皮划艇漂出老远,从后面漂来的游客赶来“搭救”了他们。皮划艇滑到一片礁石区,搁浅了。回到船上的年轻男女,胳膊、小腿上被石头撞破,鲜血直流。途中,记者又目睹了几次翻船事故。“我的相机手机都打湿了!”上岸后,武昌的杜先生拿着上船前买的“防水袋”,郁闷地告诉记者,他本来不想把这些东西带下水,但码头上没有寄存处,小贩又说这袋子好,只好买了。“再也不来这里漂流了!”一位叫李锋的男子告诉记者,翻船后,他和妻子小钟分别挤上了同来的朋友的小船。经过一处急流时,他又被甩下了船,只好摸索着往前走。
水越来越深,天越来越暗,后面再也没有游客了。李锋镇定下来,从岸边的山上攀援而上。途中,碰到一位好心的村民,把他送出了深山。“要不是他,我没准在山里喂野猪了!”李锋心有余悸。记者感言:
河道曲折迂回,断岩笔立,浪石穿梭,峡谷幻影不绝于目。平心而论,鸳鸯溪的自然景观相当不错。但要将这种自然美景打造成旅游品牌优势,鸳鸯溪景区还有许多工作要做。
离京山不远的应城汤池温泉似可借鉴。自去年9月开业以来,温泉日日爆满,拉动应城的餐饮业、住宿业,已成为应城的一张“名片”。究其原因,在于优质的服务。泡温泉前,有各色消过毒的泳衣可供选择,有独立的寄存处存放贵重物品,还有专门的服务员引导入内。进入温泉,服务生穿梭其间递送毛巾,桑拿房有专职人员加水增湿,还有救生员不间断地巡逻。泡完温泉,洁净优雅的淋浴房备有洗发水、沐浴露,供游客免费使用。
到位的服务带来的是宾至如归的感觉,去过汤池的人,会介绍亲戚朋友再去,久而久之,就形成了品牌。
我们相信,确保安全、改进服务后的鸳鸯溪,一定会成为令人神往的去处。
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