营员退出后所剩费用索退无门家长呼吁尽快规范夏令营市场
学费近两千元却无专门场地
今年7月,当时还在加拿大的江先生在上海教育信息网上看到“2006斯堡特篮球训练营”的活动简介,介绍称该篮球训练营“具有完善的教学体系,以现代篮球教学法为核心,由一批具有丰富教学经验的一线教练对学员进行完整的教学和训练”。 江先生觉得训练营的安排比较充实,于是就决定让孩子报名参加这个为期7天的篮球夏令营。
7月6日,此次篮球训练营的主办方派人上门收取了1930元的学费,出具了一张学费专用收据,同时给了一张7月17日至7月23日的听课证。
7月16日下午,江先生把儿子送到位于上海闵行新镇路的训练营,主办方将儿子安排住进了附近的酒店。据江先生的儿子回忆,第二天上午7点左右,他和同伴就被教练带到了一个篮球场训练,此时他发现场地上除了训练营的学生在进行投篮训练外,还有其他几个小孩也在打篮球。投篮和传球训练进行了一个半小时后,他和伙伴们就去吃早饭,随后就回房休息和自由活动。下午约4点,教练再次集结他们去篮球场进行训练,但此时场地上已满是打篮球的大人与孩子,训练营的学生根本无处训练,而教练竟然无可奈何地表示:“不打篮球了,你们打乒乓球去!”随后教练回房看电视去了。
当天晚上,江先生得知了儿子第一天的训练营生活后,觉得有些不对劲,认为儿子的训练时间根本得不到保障,于是他决定让儿子退出训练营。当晚,他去训练营接孩子回家时,发现训练营里的另2个孩子已经回家了。
训练不成了钱还是不退
在儿子退出训练营后,江先生就与收据上所写的训练营收款方上海赛你商务咨询有限公司协商退款事宜,起初训练营的领队黄胜红答应扣除他儿子一晚的住宿费用后,退还给江先生1400元钱,江先生表示可以接受这个解决方案。但两个星期过去了,江先生没收到该公司的退款,也没有收到该公司的任何通知,于是他再次联系了该公司。这一次公司答复完全与上一次不同,钱是没办法退了,但答应明年让江先生的儿子免费再来参加一次篮球训练营。江先生觉得这个回答令他难以接受,当即表示自己不同意把训练款压一年,要求公司尽快退钱。但他多次打电话进行催讨,一直没有结果。
在无奈之下,江先生又找到了当初发布信息的上海教育信息网,因为收据上的公章是该网站的,向网站要求退还款项,但上海教育信息网没有给予正面答复。
江先生觉得赛你商务咨询有限公司违约在先,没有给营员提供必要的训练场地,自己有权要求退款。公司没有权利将他的钱款作为明年的训练营费用,更何况今年的训练营已经搞成这样,明年自己怎么可能相信这家公司会把这个活动办好呢?如果明年这个活动不举办了,自己的钱又去向谁要呢?
上海赛你商务咨询有限公司此次活动的负责人黄胜红解释说,原本他们希望这个活动可以招募20名左右的孩子参加,但实际报名人数远远没有那么多,于是他们就决定取消原定的宁波训练计划,改在上海闵行进行训练。训练场地的事情,他确实与闵行区体育馆的负责人孙先生谈过,但是双方没有签订合同,也没有给租金,事实上训练营确实没有固定的属于训练营专用的篮球场地。
黄胜红承认自己的公司是在一个民宅里进行办公,他解释说公司的总部在宁波,公司委托上海教育信息网进行招生,这个活动的费用目前确实不能退,因为公司有各种财务制度,一时无法将款项直接退给江先生,所以他建议江先生将这笔费用作为明年训练营的费用,让他的儿子明年免费来参加一次活动。
作者:晨报记者郭文实习生冯圆 |