本报讯 从昨天开始,我省邮政特快专递再次提速:当天投递的信函或物品,第二天即可到达收件人手中。
省邮政速递局负责人王家伟说,邮政特快专递提速后,全省18个省辖市之间的邮政特快业务,当天投递,第二天11时前即可投递到位;省内18个省辖市城区寄往全省各县(市)的,次日19时前即可实现投递到位。
为保证客户能按时收到特快物品,省邮政速递局还郑重承诺:“限时未达,原银奉还。”邮政特快专递没有在规定时间内送达(不包括地址不详、有误,收件人不在等特殊情况),可退还全部邮费。
为方便客户查询,我省邮政系统还完善了特快邮件查询跟踪服务。客户如果想知道邮件走到何地,只需报出特快专递上的条形码,通过11185或邮递员手持的无线终端设备,即可查询出邮件的接收和投递情况。记者夏冰实习生王琛
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