上集回放：
上一回说到，在线商旅与传统旅游大打几个回合后，在线商旅明显胜过一筹，取胜绝招为足不出户、轻点鼠标，价格“轻功”。

经过这场“江湖”争夺后， 各门派招法相融，进入了更激烈的竞争阶段，使得“江湖”热情不断高涨；
这一回我们将说说在线商旅之间的江湖争夺。经过几番打拼后，在线商旅新兴了众多门派，如遨游、快乐e行、游易。这种后生不畏，勇于争夺的场面，连原本稳坐的大当家携程和二当家e龙都有些面带尴尬，心存畏惧。毕竟市场如江湖，没有平静的理由，总是给人机会去挑战，只是如何在这寻求差异化的争夺中异军突起呢？这新一回合，谁会是赢家？又将是什么招数取胜？让我们来评说一番！

笔者特意在同一时间“走访”了携程、艺龙、快乐e行这三家网站，他们都提供机票实时查询、预订和购买，笔者以相同的条件进行查询，结果所提供价格偏低的航班都一样；又查询了目的地酒店，所供选择的也大致相同；这时笔者就开始考虑，如果真的是一个明天就要出行的旅客，面对这种查询结果近乎一致的情况，该如何从中选择？也许会选比较熟悉的那家网站，比如笔者可能会选携程，毕竟最早上网从它那里订机票和酒店。但是价格没有太大差距的对比后，难免让像我这样有点“贪心”的人左顾右盼，想去发现一些不同的地方。

于是，笔者进一步“参谋”了名字就让人很好奇的“快乐e行”。先是发现两点不同，也因此有些惊讶。首先，他们也是有积分奖励制度，但不同的是这个积分就是“钞票”，而且积分含金量超高1积分=1元人民币，当你得到生效积分后不管是十几元还是上百元，马上就能用它买机票抵现金。这种立竿见影的实惠有些让人动心，不像有的商旅网站同样是积分，却规定要积累到一定数额才能当现金用。觉得快乐e行的这种会员积分奖励制度更人性化，让人觉得很贴心，尤其是对于常旅客，这也是旅行理财的一个新开始。同时笔者还发现，他们正在做酒店的返现活动，最多的返现比例是6%，这种活动以前也有过，印象中最高的是遨游网曾经返过5%，没想到这次快乐e行更厉害，同时还有三折机票等等众多实惠活动，旅客们有的赚了啊！真恨自己最近怎么没有出行的机会。

这两点惊喜凸现后，更是对它感兴趣，想就此揭开神秘面纱，看看这新兴的在线商旅网站深藏什么过人招数，敢闯荡 “江湖”。笔者在网站“巡逻”了一下，感觉快乐e行的服务很个性化和人性化，让用户得心应手，比如，它根据不同用户的需求，提供了三个服务平台——网站、电话、手机，用户选择自己最便捷的方式获得想要的服务。笔者对快乐e行提供的手机上的商旅服务WAP站非常感兴趣，本来平时自己就是个手机玩家，但是无线提供娱乐信息比较丰富，象这么实用的商旅功能还是第一次见，我要马上去试试！输入wap.etpass.com，当然后来才知道，更方便的还可以用短信（发送et发送到82575060），于是，神奇的旅程就这么开始了，可以查询，可以订票，还可以为自己选择乘机座位！天啊象游戏般，但却是真实的！

笔者终于知道，所谓乱世出英雄，新兴在线商旅的出现，必有它出奇制胜的招数吧！就像快乐e行一样，让人感受那么多的惊喜和体贴，为大家构筑人性化的服务空间。所以这一回合，谁能胜出，谁是老大？还真不好论说！只是很明显的感觉到，在线商旅已经转向追求个性化服务和品牌的时代了！

(责任编辑：刘海)