本报讯为能拉到一笔业务,营销公司业务员每天数次致电“目标客户”,坚持不懈长达一年有余。报警不成、警告无用,不堪骚扰的渝北区两路市民刘先生,四处打听应对良策。
“简直就像一场噩梦。”刘先生这样形容发生在自己身上的“电话骚扰事件”。
“噩梦”起源于去年夏天。刘经营着一家塑料制品厂,大概在2004年5月,他在一家著名网站上为产品打了广告,并留下手机、座机号码。
从去年夏天起,刘便开始接到一家自称“名望科技有限公司”(音)的业务员打来的电话。打电话的人自报家门后,便开始建议刘“在我们这里打广告,把你产品推销出去”。
刘婉言拒绝。可电话不停打来,每天少则一两个,多则三四个,少有间断。时间一久,刘先生及家人不堪其扰,接电话时也不像以往那样友善了。不过,对方并不介意,电话依旧每天都来。在此期间,他曾多次警告对方,但对方置若罔闻;刘也曾向警方报案,但因为对方“未造成严重后果,也没有恐吓、侮辱等情节”,不了了之。
刘先生称,不间断的来电给自己生活带来不小影响。现在,只要一听到电话响,他就心发慌,甚至有摔电话的冲动。
昨日,记者联系上名望公司。对方工作人员承认打电话的事,称客户号码都是从网上找来的,也承认不间断致电让“不少客户觉得很烦”。不过,对于不再打电话的提议,对方却称“难以办到”。因为“像我们这种通过电话营销的公司,只能采取这种方式,而且业务员有100多人,客户资料也没划分,不敢保证每个人都不打电话询问”。为此,他提议:“客户若不乐意,可以马上挂电话以维权。”
就此事,继维律师事务所邓继为律师认为,名望公司的做法已造成对刘先生正常生活的干扰。刘可搜集该公司一年多来打电话的证据,向法院提起诉讼,要求停止骚扰行为并要求赔偿。记者涂静实习生 张俊 |