小区出现大规模停电、火灾、群发性财物被盗怎么办？从9日起，在上海如果出现此类突发事件，就要依据刚出台的《上海市物业管理区域重大事件报告制度》，向有关行政部门进行及时报告。根据规定，按突发事件的严重程度分为红、橙、黄、蓝四色示警。物业公司必须在规定时间内向市(区)房地产行政管理部门报告。

　　目前，上海已设立了统一的报告突发重大事件专线电话962121，24小时受理物业管理区域内发生的一级重大事件报告。建立报告制度的目的是为了及时启动相应的应急预案，将物业管理区域的突发重大事件造成的损失和社会影响降低到最低程度。

　　(见习记者边晓丹 杭州日报)