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长城盛世家园的业主积极参加小区组织的爱心行动 本报讯在深圳市最近举行的第三届关心行动中,长城盛世家园被评为深圳十大“最具爱心社区”,成为深圳市长城物业管理股份有限公司管理小区的优秀代表。
长城物业是全国知名的物业管理公司,在全国拥有9家分公司,目前委托管理及顾问咨询超过70个项目,物业面积达到1400万平方米。长城物业紧扣和谐的人文内涵,以悉心的服务建设和谐社区,在实践中摸索出一套行之有效的模式。
长城物业用爱心体现物业管理特色,用文化塑造和谐社区,通过科普文化、环境文化、休闲文化和视觉文化的营造,为社区业主提供一个高品位的文化服务平台。长城物业各管理处平均每年开展超过10次社区文化活动,并且多角度、多层次地将爱心融入系列活动中,将社区打造成业主的精神家园,让社区充满爱心。
走进长城盛世家园,整洁的环境,业主之间热情的问候,惬意的生活氛围,让人真切感受到和谐小区的魅力。长城物业的负责人介绍长城公司的成功经验时表示,要成功打造“和谐社区”,其前提是实现“顾客满意经营”。只有做好管理服务的本职工作,持续提升服务品质、满足顾客的服务需求,“和谐”才有牢靠的现实基础。20年来,长城物业以“顾客满意经营”为核心价值观,不断赢得顾客满意,为构建和谐社区创造了前提和基础。
构建和谐社区是一项长期、系统的工程,长城物业在实践中摸索出了很多特色管理模式,包括提供“一站式”入伙服务、通过开展大型活动营造社区节日氛围、尽力满足业主的多元化需求等,赢得了业主的高度赞誉和社会的认同。长城物业开展的每一次社区文化活动,除了为广大业主带来欢快和谐的快乐时光,还增加了物管公司与业主的互动交流。通过活动,物管人员和业主成了朋友,业主之间也成了好邻居。小区就如一个大家庭,和谐而温馨。
(唐 锷) |
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