晨报讯（记者凌云焰）保费交晚了，客户要付滞纳金；如今保险公司不按时赔付，也要支付滞纳金。近日，合众人寿在国内首推“理赔滞纳金制度”，各方对此褒贬不一，该制度能否有效解决“理赔难”成为关注焦点。

　　合众人寿湖北分公司企划部负责人介绍，“理赔滞纳金制度”规定，200元以内的小额案件，现场赔付；1000元以内的免调查案件，3日内结案；1000元以上的免调查案件，7日内结案，超过7日未结案的，从次日起支付延滞利息，以保单预定利率（2.5%）按日计算（2.5%÷365×超期天数×赔付金额）。

　　以某市民需获赔1万元理赔案为例，保险公司结案超期1天，2.5%÷365×1×10000=0.68元，该市民可获得0.68元的利息。

　　多位业内人士认为，这是一项积极举措。但一寿险公司有关人士不以为然，“主动权在保险公司，能有多大作用很难说”。他认为是否付利息有前提，一是“1000元”门槛，二是“免调查案件”。小额赔付一般都比较快，而大额赔付，比如上万元的身故赔款，都要进行实地调查。

　　在2005年网络评选出的“十大维权热点难点”中，保险理赔成为第二大难点。合众人寿方面称，仅靠一两项措施解决“理赔难”还不太现实，但这表明了企业改善保险市场环境的决心。