荆楚网消息(楚天都市报)(记者 关前裕 实习生曹晓肖旦婉)招牌上明明写着长话每分钟0.3元,可顾客打完电话付费时,机主却要加收0.5元的服务费。接读者投诉,昨日,记者在汉口火车站调查发现,一些公话亭的收费有点“离谱”。
汉口火车站临近出站口一侧,有4家公话超市。昨日上午,记者走进火车站广场063号的中国网通公话超市,发现所有话机的显示屏都无法显示。记者拨打了一个本地手机,手机显示通话时间不到2分钟,店主却说“通话4分钟”,按头3分钟共0.5元、以后每分钟0.5元的标准收了记者一元钱。记者提出查看电脑记录,他称:“销掉了。”
记者随后在另3家公话超市,分别拨打了一个长途电话,都被加收了0.5元钱,有的店主说是“手续费”,有的称是“起机费”,“座机费”。
记者发现,公话亭的话机显示屏上,都贴有封条。知情人士介绍,这是店主让人看不到通话时长,以便信口开河,“黑顾客的钱”。
昨晚,记者电话采访了中国电信服务热线,597号话务员说:公话没有服务费、起机费这一说法,加收的0.5元是“不允许的”。中国网通服务热线4003号话务员称,网通公话市话的收费标准是前3分钟共0.4元,以后每分钟加收0.2元。
记者就此向汉口火车站广场管理办公室作了通报,党办肖主任表示,将派人调查,一旦查实,坚决严惩,“绝不允许宰客行为给城市窗口抹黑。”
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