“砰”的一声巨响后，大巴驾驶员鲁华民发现车子的方向盘突然无法操控，慌乱的他试图踩急刹车，可还是没来得及。

　　昨天中午11时02分，杭新景高速公路杭州往千岛湖方向65KM处，一辆上海开往千岛湖的旅游大巴，因车辆右后轮支架断裂、造成车辆行驶不稳定，撞上中央护栏和左侧护栏后，侧翻在第二、三车道内，造成车内41名游客不同程度受伤，其中6名乘客伤势较重。

　　事故发生后，杭州市启动突发事件紧急处置预案，营救人员5分钟内就赶到现场，21分钟内就将41名上海伤员送往医院抢救。

　　现场

　　衣服、皮包撒落一地

　　记者在现场看到，牌照为甘02740的旅游大巴，侧翻在公路第二、三车道内，百米左右的地上血迹斑斑，衣服、皮包、小孩子的发绳等撒落一地。

　　车子侧翻后，打转留下了一条宽宽的白色刹车痕，成一个“S”形，有近百米长。记者在距离车子20米处的左侧护栏边，发现了一大块已经碎裂的挡风玻璃，高速公路护拦已被撞得严重变形。

　　随后，在“S”形的顶部，记者又发现了已断裂的中央护栏。在其旁边，医护人员正在简单处理一只断了的手臂。“手很纤细，应该是只女孩的手，但以受伤程度看，可能已经没用了。”医护人员一脸遗憾地摇头。

　　驾驶员鲁华民左手捂着受伤的右腿，心有余悸地告诉记者，“当时开得好好的，突然发出一声很大的响声，后来车子方向盘就操控不了了。”鲁华民估计是车子的减震器断了。

　　惊险

　　两次撞护栏，地上滑转百米成S形

　　在桐庐县人民医院急症室楼梯口的座椅上，伤势较轻的朱先生在帮妻子清理断了的头发。“车子翻了后滑了不少路，她的头发就是在地上磨断的。”看着妻子不停梳落大量断发，朱先生心疼极了。

　　朱先生回忆，当时车子方向盘失控后，先猛烈撞上了左侧的中央护栏后发生侧翻，随后又弯来弯去，在地上滑动打转近百米远后，又和左侧护栏相撞。“场面太恐怖了，在侧翻在地上打转时，上面的人还好，压在最底下的那些乘客直喊痛。”

　　朱先生说，由于临窗的玻璃都碎裂了，车子在打转滑行时，压在最底下的人员身子是直接碰触地面的。有的手臂断了、耳朵掉了，都是被磨断的。

　　朱先生也是有十多年的驾龄老驾驶员了，他和妻子对视了一眼说，“当时车子从上海出发没多久，我就感觉不太对劲，车子有些晃动，照理说大巴是不会晃动那么厉害的。我还和老婆说，车子的减震器好像不太好！”

　　很后悔的朱先生说，当时他认为旅行团不会那么不负责任，让一辆有“问题”的车子来跟团，就没吭声。“我当时如果向大巴司机讲了，可能就不会出事了。”

　　离目的地只有十分钟车程了

　　走廊的座椅上，一对貌似情侣的小青年，挂着点滴。男孩不停地用缠满纱布的右手，给女孩抹眼泪，安慰女孩。

　　男孩姓黄。他断断继续续地告诉记者，他们是上海人。他带着女友和一帮朋友结伴，随旅行团去千岛湖旅游。“今天一早才从上海出发，谁料会出这样！黄某说，该旅游团是从上海出发去千岛湖的两日游，早上7点半才从上海出发。车子再开十分钟就要到富春江了，他们第一站是去富春江漂流。他说，当时司机的车速不算快，大约在100码左右。

　　“我就听到很响的一声断裂声，很快车子就剧烈地左右晃动。”朱某心有余悸地说，“我当时就意识到出事了。并下意识地和女友紧紧抱在一起。”

　　“翻车前，妈妈把我抱在怀里”

　　翟姓小朋友，头上、手臂上都包满了纱布。坐在病床上，他一声不吭，脸上挂着未干的眼泪。父亲顾不得身上的伤，忙着给儿子配药。

　　小翟告诉记者，“我不是因为疼哭，我担心妈妈。记者姐姐，我妈妈怎么样了？”说着，他又淌下了眼泪。

　　今年8岁的小翟说，他的期末考试成绩很棒，爸爸妈妈为了嘉奖他，趁暑期带他去千岛湖旅游。事发前，他和母亲在右侧座位上，他是靠窗的。“车子翻了的时候，我感觉妈妈把我一把抱在怀里，车子在地上转滑时，我是躺在妈妈身上的。”小翟哭着说，等车子停止转滑后，他发现母亲满身是血地躺在他下面。“妈妈耳朵掉了。”

　　记者随后在医生处了解到，因为伤势过重，小翟母亲经过简单包扎后，已被送往浙医二院救治。

　　营救

　　杭州交警、卫生启动紧急预案

　　事故发生后，神志清醒的鲁华民拨了110和120报警。几名伤势较轻的游客，互相帮助从驾驶室破碎的挡风玻璃处先后爬出来。

　　杭州高速交警支队和桐庐县卫生局，立即启动突发事件紧急处置预案，尽最大限度保障车内乘客生命安全。

　　11时07分，民警就到达现场，多辆急救车也随后赶到，和在现场的民警展开营救。

　　11时23分车内41名乘客全部送往医院抢救。

　　事故现场的情况，在半小时内迅速发往上海市指挥中心、上海市治安总队、上海市交警总队、甘肃嘉峪关110指挥中心、车辆所属嘉峪关市朋友乐旅游汽车服务中心。

　　杭州市公安局副局长郑贤胜亲自致电桐庐县政府要求全力协助伤员抢救工作，杭州高速交警支队支队长沈艾中，桐庐县县长等职能部门都赶至事故现场、各医院指挥组织人员抢救。

　　旅游大巴属于上海游乐旅行社发派车辆，车内乘客均为上海人。

　　4家医院开通绿色通道

　　记者在桐庐县人民医院看到，几十名医护人员忙着对伤者进行急救。尽管急症室楼道和病房内挤满了满身是血的伤员，但秩序井然。

　　桐庐县卫生局的负责人郑建伟告诉记者，由于伤员较多，担心延误伤员的急救时间，决定将41名伤员分开送三家医院进行抢救，而所有参与抢救伤员的医院都开通绿色通道，为救治伤员赢得了时间。

　　目前，在富春江医院有伤员9人，桐庐县人民医院伤员27人，桐庐县中医院伤员4人，浙医二院伤员1名。

　　据郑建伟介绍，车内41名伤员，大多是身体表皮挫伤，头部裂伤、肢体软组织受伤。其中有6人伤势较重，有2人肢体脱落。其中一手腕脱落伤员，已紧急送往浙医二院抢救。

　　追问

　　10多辆路过车子看热闹

　　躺在病床上，朱小姐很是气愤。她告诉记者，事发后伤势相对较轻的乘客，自行从车内爬出。随后到车中央拦车求救。

　　“整整半小时，停下来的车子有十多辆观看，可都不是载我们的，而是来看热闹的。”朱小姐说，由于伤员较多，急救车有限，大家就先让急救车先送伤势较重的乘客去医院，伤势较轻的尽量拦过路车去医院。

　　除驾驶座外均无安全带装置

　　交警部门勘察现场后发现，肇事大巴除了驾驶员座位上有安全带装置，另外46个乘客座位全无安全带装置。据了解，肇事车辆牌子为“万象”，才行驶了一年半。

　　《交通安全法浙江省实施办法》中明确规定，上高速行驶的所有机动车，乘客和驾驶员都应系安全带。交警说，上路前驾驶员若能对车况进行检查，完全可以避免这场事故。目前，上海游乐旅行社已经赶至桐庐处理事故。小贴士车辆常见操作部件检查项目

　　1、检查前后制动器的磨损指示。要点：观察制动蹄片是否达到磨损极限，达到极限应及时更换保证制动良好。

　　2、碟式制动器的制动液液面指示。要点：低于下限位置，应及时补充保证制动良好。

　　3、铅酸蓄电池的电解液上下限指示。要点：低于下限位置，应及时补充蒸馏水。

　　4、离合器拉索的上下调整位置。要点：观察离合片的磨损状态，做到及时更换。

　　5、观察后轮千斤的调整情况。要点：判断驱动链条的磨损程度，已到极限位置的应及时更换。

　　6、观察车辆怠速情况。要点：保证车辆的怠速，怠速过高或过低都会影响车辆的正常工作。最后，对车辆外观的观察，观察车辆的附件是否可能对车辆产生不良影响因素，并及时改正。