本报讯(记者汤新颖)出外吃饭,酒楼可能会收茶位费、服务费、开瓶费,但你听说过有酒楼收取“营运成本费”吗?近日,记者接到多位消费者反映,称芳村一酒楼就在菜价之外收取“营运成本费”,搞得消费者“一头雾水”。
市民刘先生告诉记者,近日的一个中午,他在该酒楼的包间请人吃饭,谁知道,买单时一看账单,居然发现在最后一项上赫然打印着“营运成本费55.10元”的字样。服务员一再强调说,这项收费是公司规定的,“因为现在水电、煤气都在涨价”。
记者赶往该酒楼探访时,营业小姐告诉记者,因为周六、周日就餐的顾客很多,酒楼要多派人手服务,因此投入的成本就要比平时高一些,所以才会收取营运成本费,“这项收费已经收了一段时间了。”
广州市物价局12358价格举报热线有关人士昨日表示,目前,物价部门也已经接到了多位消费者对该酒楼收取“营运成本费”的投诉,目前已经立案调查。该人士表示,酒楼收费应该明码标价,收费项目要向消费者明示。
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