新闻导读

　　一套美容刷子上万元，1.4万元的限量版面霜两天内抢购一空，化妆品单柜的最高日销售额超过百万元……杭城化妆品市场不时爆出这样的“新闻”。近来经常逛商场的朋友会发现，百大、解百等商场不约而同地开展日化商场大调整。据称，这两家商场下半年都将引进世界级大牌的化妆品单柜或专卖店。而本已颇具规模的杭州大厦、银泰等化妆品阵营，也不断增添新军、延长战线。

　　杭城大牌化妆品消费的纪录不断被刷新。从上半年情况看，近十个知名品牌销售在全国都是排名第一。杭州人一年要在面子上花多少钱？据有关调查机构分析，杭州市场化妆护肤品份额已超过10亿元，位居国内各大中城市的前列。而两年前，这个份额刚刚攀上7亿元。

　　现象

　　聚焦一：白领每年两万元投资脸面

　　金小姐是下沙一外资企业的高级职员。前段时间听说杭州大厦新进了一个全植物类的法国护理品牌，她马上赶过去花2000元买了一套。她说，这种以蜂胶、蜂蜜等天然成分制成的滋养膏、面霜，用后感觉肌肤柔软光滑，且有一种贵族般的芬芳气息。当今化妆品流行天然型、植物型，尽管售价不菲，但还是令不少白领丽人趋之若鹜。

　　几年的留洋经历使金小姐养成了每天化妆的习惯。她说，在“老外”看来，如果不化妆就去上班，就显示不出自己的礼节和品位。前年回杭后，她发现国外有的大牌，杭州基本上都能买到！这让她很兴奋，几乎每周都要去商场逛逛。她自称年薪约10余万元，其中有两万元是花在化妆、护肤之类美容上的。她认为，花这个钱很值得，对自己的“脸面”进行投资，是一种个人品位的体现。化了妆，面对“老外”老板、面对客户，更有一种自信心，对事业也有帮助。

　　据杭州大厦日化商场负责人分析，购买高档化妆品的客户中，最突出的是高学历的精英一族。他们追求时尚、高品位的生活，其中不少人有国外留学、生活的经历，对国际顶尖品牌了如指掌，优厚的薪酬待遇也为他们提供了有力的消费支撑。数据显示，一年下来，化妆品个人消费最高的达10多万元。化妆品销售业内人士称，某些大型品牌化妆品的高级美容顾问，月收入就高达近万元。

　　聚焦二：创业女性赚钱美容两不误

　　化妆品高端消费群体中，自然少不了那些怀有好奇心、享受型的富裕一族，如私营业主、个体老板等。这一消费群体的年龄多数在30岁以上。他们经历了创业的艰难，腰包鼓了，当然也要好好犒劳自己。

　　金华人楼女士来杭创业十年。如今他们夫妇在四季青市场的服装批发生意越做越大，年收益少说也有一两百万元。她说，房子有了，小车有了，接下来就是要好好“包装”自己。去年开始，她经常上美容院做皮肤护理。在行家的推荐下，她的梳妆台上名牌化妆品越来越多，一个雅诗兰黛金装粉饼盒就要2800元。“以前忙生意，不知道用化妆品有这么多讲究，品牌有那么多。现在用了才知道，高档化妆品搽在脸上，感觉就是不一样。”今年“三八”节商场化妆品大促销，她一下子就花去了上万元。她如今已是杭州大厦的贵宾客户，商场开美容沙龙、护肤讲座时，她宁可扔下生意也要赶去参加。她说，“钱是赚不完的，但有些享受的感觉却不是用钱能买到的。”

　　聚焦三：“月光族”收入不高也血拼

　　20岁出头的年轻女性，尽管收入不算高，却最舍得花钱。服饰及化妆品，已成为追求时尚的年轻女性必不可缺的两样“装备”。银泰百货正是吸引了这样的血拼族。有的年轻人依附富裕的家庭背景，消费惊人。也有的人刚参加工作，也不惜做“月光族”，几千元一套护理用品照买不误。冲动型、比拼型的消费特点，使年轻人成为化妆品消费的生力军。

　　在校大学生中，一个月买500-600元化妆品的不在少数。浙江工业大学播音与主持艺术系的陆同学告诉记者，每月家里给她的生活费有一千元，另外自己每月做兼职主持的收入多则七八百、少则两三百。在每月的支出中，五百元买化妆品是固定的，最多有一个月在化妆品上花了1200元。她说这在他们同学中已是普遍现象，同学们对欧美大牌化妆品都如数家珍。

　　聚焦四：公关和个人送礼拉动消费

　　把高档化妆品当做别具一格的馈赠礼品，也正在成为一种时尚。如元旦、情人节、三八节等节日期间，商场的化妆品销售往往“井喷”，其中礼品型消费就占了很大一部分。除了女性化妆品，也有人专门购买男士护理用品送人。据了解，商场贵宾卡客户中排名前几位的往往是集团消费，如有的企业为了奖励员工或公关的需要，往往成套成套购买。

　　据一商场销售人士私下透露，去年底他们就接待了一家绍兴民营企业，采购人员一下子抛出10万元买了数十套兰蔻等化妆品。原来他们企业去年经营效益不错，在年终奖励优秀员工时，除了发红包，还特地送一套高档化妆品。

　　个人之间用化妆品送礼的现象也十分多见。今年“三八节”，杭州大厦化妆品日销售额超过200万元，创了历史纪录。当天，一家广告公司的叶小姐就收到了男朋友送的一套彩妆礼盒。小叶当时很是高兴，她说，现在送戒指、衣服都有点“俗”了，送化妆品有创意、有情趣。用彩妆把自己打扮得漂漂亮亮，去参加派对，更体现男朋友的一份情意。在今年的父亲节，小叶也特地买了一盒碧欧泉男士护理品送给老爸，让从来没有用过剃须水的老爸激动了好一阵子。

　　背景

　　国际大牌来一个赚一个

　　杭城商场内，兰蔻、雅诗兰黛、SISLEY、资生堂、香奈儿、OHUI等品牌的单柜销售，几年来都稳居全国第一，有的甚至冲到了亚洲的首位。杭城主流商场的化妆品销售额，往往能占到商场总销售额的百分之十以上。

　　今年上半年，武林广场边一家大商场的化妆品销售就已经超过1.1亿元，比去年同期增长25%。日化商场专门推出妍彩伊人会员卡，一次性购买化妆品满2000元或半年消费6000元方可申请，目前会员已有7000多人，可见中坚消费群体之强大。SISLEY的125毫升装全能乳液单价约1200元，一个月就能销出100瓶。今年“五一”，法国护理品牌欧舒丹进驻杭州大厦，第一个月就达到了全国单柜销售第一。入驻银泰不到一年的M.A.C，是来自加拿大的世界顶尖专业彩妆品牌，虽然其专业美容刷子一套就要上万元，但销售小姐不无自豪地告诉记者，前不久就有人一次买走了三套。不仅女性化妆品如此，针对男士市场的护理用品销售也大幅增长，碧欧泉、倩碧等动辄3000余元一套的护理品都十分畅销。

　　难怪商场销售人士感叹说，本来准备花两年时间培育国外品牌的消费市场，没想到不到半年就被杭城的时尚一族所认可，越是贵的越有人买。

　　动向

　　大商场竞相参与大牌角逐

　　杭州百货大楼对化妆品商场的“大变脸”行动，开始于一年多前。百大总经理杨祖德说，去年4月起，他们就开始了与全球化妆品专卖连锁商丝芙兰的谈判。他说对方也看到了杭州化妆品消费市场的巨大潜力，看到了武林商圈的强大辐射力。化妆品柜台对于百货商场来说，就相当于一个人的“脸面”，一进门就能看出商场的品位档次来。丝芙兰的进入，将大大提升百大的形象，吸引更多的消费人群。出于双赢的目的，双方顺利地走到了一起。今年9月，杭州将成为继上海、北京后，丝芙兰进驻的第三个城市。

　　解百也在加紧行动，今年上半年碧欧泉、兰芝、水芝澳三大国际知名品牌入驻，下半年还将引进兰蔻等大牌。上月起，解百围绕世界级大牌的布局设计、环境改造已经全面展开。杭州大厦经过两年的加速引进，目前已拥有化妆品品牌30余个，几乎囊括所有一线大牌。“法国老佛爷商场里的化妆品，杭州都有。”银泰除了引进CLARINS、M.A.C等欧美大牌外，还新进日韩护肤品牌，丰富了年轻女性消费群的选择。

　　可以预见，杭州消费者今后购买化妆品的选择余地将越来越大。有数据显示，全世界高档消费品年销售额达850亿美元，而中国市场就占据11%的份额。杭州作为长江三角洲地区的重要城市，加上“休闲之都”的独特魅力，表现出来强大消费力和时尚气息，让更多的进口化妆品商看到了巨大的市场潜力。

　　(实习生周琴 记者郭峰 杭州日报)