商报热线2813442报道(记者张永)73岁的施大爷先后两次到银行交电费,都被告知供电公司相关数据还没传输过来,可交费距离抄表已经有两个星期了。昨天,施大爷拨打本报新闻热线,想问问究竟是怎么回事。
施大爷说,他住合肥丁家巷,以前每个月交电费还比较顺利。
随后,记者联系上合肥供电公司电费管理中心相关负责人,他说:我们对给客户造成麻烦表示歉意!从7月份起,因收费系统全面升级,一些客户的数据上传可能出现了问题。估计20日后,银行就有相关数据了。
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