首届十佳物业公司暨十佳业主委员会评选万禾花园部分住户对小区物业管理不满意,物业则表示,每月物业管理费总共不到9000元,做好服务难度大本报讯(记者何书彬)“我们小区楼梯里又脏又臭,绿化带里长满杂草。”接到禾祥西路万禾花园一名业主的反映后,记者前往进行调查。 从该小区正门进去,首先映入眼帘的便是小区中庭正中央的一片绿化带,这里是小区的“绿肺”,可是很多地方的草皮已经没有了,光秃秃的很煞风景。草皮完整的地方则有杂草长了出来,小区中庭以外的绿化带上杂草则更多。小区一楼的车库有好几间已经改成了店面出租,杂货店等把东西都摆放在门口。“居委会来过好几次,说我们这是‘占道经营’,物业倒是没管过我们”,一名杂货店店主说。正值中午时分,位于小区一楼的一家餐饮店正在忙碌,油烟味就在小区中庭里弥漫,餐饮店店员坐在小区中庭里择菜,身边放了一堆杂物。其他地方也不例外,环小区中庭放满了自行车、广告牌、扫帚、簸箕等杂物,还有人在小区中庭挂起了“万国旗”——晾衣服。至于楼梯卫生,记者查看了几个楼梯,打扫得都比较干净,情况并不像业主投诉中所说的那么严重。“对这个问题的看法因人而异,有的业主就要求比较高,我觉得楼梯卫生还是可以的”,一名正要出门的女业主说。在小区左边侧门后的通道旁靠近小区物业管理处的地方,有栋楼房正在装修,脚手架就搭在这条小区通道上,但是脚手架下没有警示牌来提示过往业主注意安全;这条通道旁有几间车库已经改成了住房和仓库,一些垃圾堆放在路边,另外一些垃圾则堆放在由车库改成的仓库里。小区物业管理处说,这些都是小区保洁员收集的垃圾,准备拿来做废品卖,暂时放置在这里。一名业主说,作为小区业主,都希望小区能有一个“好管家”,把小区卫生等各方面打理得井井有条,交纳了物业管理费却得不到良好的服务,大家住起来也就不够舒心。对此,万禾花园物业管理处负责人解释说,该小区建筑面积只有不到1.5万平方米,属于“袖珍型”小区,每个月的物业管理费全部收上来也只有不到9000元,人员工资、卫生保洁等很多地方都需要用钱,与大型小区的“规模化管理”相比,越小的小区的物业管理单位成本就越高,做好服务的难度也就更大。万禾花园物业管理处表示,将马上着手对小区绿化带进行维护,需要更换草种的地方要更换草种;靠近小区物业管理处的装修脚手架旁将尽快树立警示牌,提醒业主注意安全。
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昨日起“十佳物业公司”暨“十佳业主委员会”评选已进入40进20阶段,我们将在最近开始公布投票排行榜变化,欢迎市民就候选企业(名单详见本报昨日第7版)进行踊跃投票。另外与海选阶段不同,从第二轮起所有投票将累计带入下一轮直至最终决出十佳。
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他们像孝敬母亲一样孝顺我[业主信箱]这里连物业管理处的电脑都被偷了(来源:厦门日报) |