晚报讯新安装的厨房吊柜中一个柜子的箱体板损坏了，但门板完好，冯先生向该橱柜专卖店询问能否只配箱体板，专卖店却坚持要整套出售。

　　昨天，冯先生出具了一张上海泰沛商贸有限公司876元的收据。据介绍，去年，他在好饰家的菲林格尔专卖店购买了一套橱柜，由于楼上邻居水管爆裂地板漏水，造成他新居厨房内一个吊柜的箱体板损坏开裂。吊柜的箱体板虽然坏了，但门板是完好的。今年6月他去好饰家的专卖店要求配一个箱体，但营业员一口回绝：一定要箱体板和门板一起做一套。冯先生支付了箱体板、门板共计876元的费用。回家后，冯先生与菲林格尔在上海的生产厂家联系，得到了截然不同的答案：菲林格尔可以根据客户需要，把箱体和门板拆开出售。

　　2周后，工人仅仅安装了箱体板，没有带门板。冯先生询问工人，工人却反问道：“你们不是只换箱体板，不换门板的吗？”

　　冯先生打电话给泰沛商贸有限公司专卖店，对方只是说：“我们事情太多，忘记让工人带来装了。”冯先生提出是否可以退掉。对方回答，不能退。

　　昨天中午，记者与好饰家建材园艺超市（徐汇店）对此进行了联系，受到了店长的高度重视。据了解，上海泰沛商贸有限公司是“菲林格尔”橱柜的总代理，店方正与该公司进一步沟通，并将尽快为顾客妥善解决问题。