本报讯(记者杨昌平)都说顾客是上帝，但对门头沟居民张某来说，她到小白羊超市购物时，上帝闭上了眼睛。今天上午，张某在门头沟法院声称自己遭小白羊超市员工辱骂，导致心肌淤血。而小白羊超市则表示员工郭某被张某骂得患上了精神抑郁症。顾客与商家，谁是谁非？

　　争端缘于一纸发票。今年54岁的张某积攒了一些购物小票，想一起开成发票。今年4月11日下午，张某到小白羊超市购物时，顺便前去开具发票。她介绍说，双方发生争执后，超市服务员对她进行侮辱，她因受到精神刺激，心脏供血不足，导致心肌淤血。为此，张某要求小白羊超市赔礼道歉，并赔偿医疗费、精神损失费等损失3万多元。两名证人出庭作证，表示在事发现场听到超市服务员辱骂张某，而张某并无过激言词。

　　“张某有错在先，我们的服务员还为此患上了精神抑郁症。”小白羊超市代理人介绍说，当时张某拿着许多购物小票要开发票，服务员正准备开发票时，张某要求把发票时间开成去年的，商品种类开成书，根据国税局的规定，发票必须与开具时间、商品相符，服务员遂拒绝了张某的要求。张某被拒绝后措词、说话不冷静，对服务员进行了辱骂，服务员被骂后不能控制自己，神经有些错乱，也和张某对骂。第二天，经京煤医院检查，郭某患精神抑郁症，大夫建议郭某去精神病专科医院看病。

　　小白羊超市表示，张某有错在先，导致其服务员郭某患抑郁症，不敢见人，已经两个月没有上班，而且超市在张某倒地时，将其送至医院抢救，已尽到责任。J161