8月5日，“志愿精神与和谐社会”高级论坛在上海召开。此次论坛共设5个分论坛：政府与志愿活动；企业社会责任与志愿精神；青年社会责任与志愿精神；媒体社会责任与志愿精神；公益机构的公益使命与志愿精神。

　　“志愿者一直是公益组织有效开展公益活动的重要力量，也是社会开展大型公益活动的主力军，更是和谐社区建设的有生力量。”作为本次活动的主办方，上海映绿公益事业发展中心董事长庄爱玲女士说：“本次论坛旨在搭建交流与分享的平台，探讨政府、企业、媒体、青年组织和公益组织通过志愿参与实现社会责任的意义，增进各部门之间的相互了解、对话和信任，探索志愿组织与政府、企业、媒体、青年组织之间、以及志愿组织之间合作的渠道、方法、机制和模式，促进志愿活动的健康发展和和谐社会的建设。”

　　本次活动吸引了上海市政府、公益机构、企业、学术界及媒体等领域的200余人参加。

　　【声音】

　　政府——

　　推进志愿活动，义不容辞

　　●国家发展与改革委员会研究员，北京大学志愿服务与福利研究中心主任、教授丁元竹：

　　志愿精神(Volunteerism)是指一种自愿的、不为报酬和收入而参与推动人类发展、促进社会进步和完善社区工作的精神，是公众参与社会生活的一种非常重要的方式，在一些国家志愿精神是公民社会和公民社会组织的精髓。

　　目前，我国志愿服务所呈现的趋势是：参与率越来越高；参与人数越来越多；服务组织的企业化管理趋势很明显；法制化趋势越来越来明显；组织化趋势越来越强。

　　●上海市民政局职业社工处处长、上海市社会工作者协会副会长黄志华：

　　公民社会通过志愿活动可以达到3个目标：一是发展和壮大社群、关怀和服务的价值观；二是帮助个人行使市民的权利和义务，终身学习和充实自己，发挥潜能；三是消除分歧隔膜，建立友好关系，在和谐社会中共同生活，携手创新，面向共同的挑战，开创美好的未来。

　　大力推进志愿活动，是政府义不容辞的社会职责。政府要促使志愿活动向法制化、规范化、科学化、经常化、社区化方向发展，实现“党委领导、政府负责、民间运作、社工引领、义工服务、百姓受益”的志愿者活动良性机制，促成“政府指导社工、社工引领义工、义工服务群众、群众参与义工”的和谐互动模式。

　　●上海市精神文明办副研究员孙慧民:

　　目前，上海志愿者事业发展正处于承上启下，谋求突破和创新的关键时期。但是，志愿活动发展水平与现代化国际大都市的总体要求不适应；志愿活动行政化倾向与社会化发展要求不适应；志愿活动粗放型发展与专业化要求不适应这“三个不适应”问题正影响上海志愿者事业的发展。

　　“三个不适应”要求我们坚持“三个有机结合”原则：培育志愿精神价值与大力开展志愿活动结合起来；培育多样化的志愿组织与构建志愿服务体系结合起来；挖掘传统组织资源与扶持社会性志愿组织结合起来。

　　企业——

　　志愿精神是CSR的一部分

　　●光华控股有限公司总裁李志刚：

　　“一切遵循真理的指引”和“帮助人发展”是“光华”文化和价值观的核心，也是主体和目标。“光华”的营利机构是“造血器官”和“动力来源”，非营利事业更为重要，主要有两部分，其一是彼得·德鲁克管理学院（原北京光华管理研修中心），“中心”成立6年多来，秉承“使中国的管理者和创业者得到世界上最好的管理知识和管理工具”的理念，共投资6000万元，致力于德鲁克管理思想的研究与传播。其二是光华慈善基金会，以“帮助人在尊严中发展，激发人在发展中奉献”为使命，定位于扶助弱势群体的“个人”，相信他们和其他人同样有着自己的尊严、价值和潜力。“光华”每年捐出赢利的一大部分用于社会公益事业，总额已经超过8000万元。其中在陕北延安贫困地区亲历亲为，设计、建造了20多所中小学校，解决了8000个孩子的失学问题。并帮助了约5000名下岗人员、囚犯、妇女等，为他们提供新颖的创业培训课程，解决其就业问题。通过实际行动帮助这些弱势群体，使他们回归社会，享有同等的发展机会、实现自我价值。

　　青年——

　　志愿精神成就精彩人生

　　●温州绿眼睛环境中心理事长方明和：

　　“青年为了获得阳光，可以冲破任何一堵坚实的砖墙！”方明和，五年前从国家环保总局局长手中接过“福特环保奖”的时候，只有17岁，这个从中学时代就开始做公益的年轻人在2000年发起了以中学生为主的环保组织——“绿眼睛”。当年只有12人的“绿眼睛”，而今在北京、武汉、西安等地均设置了分支机构，最多的时候拥有5000名注册会员。憨厚的他话语不多但深触人心：“不知道明天该怎么走，但必须要承担社会责任了。”

　　媒体——

　　弘扬志愿精神，从我做起

　　●《公益时报》常务副社长彭建梅：

　　NGO应建立固定的媒体阵地经常说，通过这个固定媒体阵地，随时与客户进行信息交流，并对它发生影响、培养感情、形成习惯，甚至成为他生活的一部分，不可少的一部分。抓住特定的事件要大声说，重大事件发生之后，人们的眼球突然间高度明亮，这时，抓住特定时间，抓住一个事件大声说、及时说、赶快说。要注意围绕专业话题分层地说。每个NGO都要有自己的话语领袖，公益领域要培养自己的话语领袖。

　　●《新民晚报》、《东方早报》、《人民政协报》——

　　志愿精神是公益精神之基底。我们首先必须成为一个志愿者，一个参与者。有了这种精神，虽然岗位有区别，能力有大小，视域有宽窄，但做一点力所能及的事，身体力行地参与到公益事业中来，我们就能在书写一份份赤诚和感动的同时，把公益精神传递给更多的人。我们呼吁媒体应讲公信力、要有亲和力，立足自身平台弘扬公益精神，与公益机构相互理解、相互合作以求共赢。

　　公益组织——

　　草根组织本身就是志愿者

　　●北京红枫妇女心理咨询服务中心创始人、理事长王行娟：

　　公民社会的一个重要标志是公民的参与程度，社会组织的责任是动员和组织公民参与到社区的建设中来。民间社会组织能够承担起这个责任是由于这些组织具有很多的特性，如公益性、非营利性、自治性，特别是具有志愿性。民间社会组织的志愿性不仅表现在这些组织的构建本身就是志愿者，是自愿行为，而且它的草根性也决定了它的群体性，他们的活动也是以志愿者作为最重要的资源进行推动的。因此，民间社会组织的背后是广大民众。居民们正是通过不同社会组织的动员和组织工作，以志愿者的身份参加到各种不同目标的社会活动中，形成了公共参与的局面。

　　●中华仁人家园主席陈达文：

　　各界人士应采取有效措施，建立一套社会架构，使义务工作精神得以持续发展。

　　我们促请政府确认义务工作是重要的社会资本，为持续发展义务工作精神提供有利环境，投放稳定的资源和支持予推动义务工作的基建团体，同时肯定义务工作的主动性和独立性。工商界支持义务工作，视之为企业社会责任，并担当添增公民社会能力的伙伴。传媒界积极向公众传播义务工作精神的价值，协助营造环境，使小区参与义务工作得以持续。教育机构和家长组织为年轻人提供平台，通过参与义工服务，达至全人的学习。专业团体动员各界，促进各成员担任义工，发挥技能和专长，服务社群及响应小区问题。宗教团体肯定义务工作是切合信仰的社群服务。任用义工的机构缔造和善的服务环境，并就对义务工作精神的期望所引发的变化，作出响应，开创模范、定出策略和导向，加强全球义务工作力量。

　　●台湾海棠文教基金会执行长陆宛苹：

　　志愿服务的运用单位应办理意外事故保险，必要时并得辅助交通及特殊保险等；因升学、进修、就业或其他原因得发给服务绩效证明书；选拔楷模奖励、定期评测绩效、奖励得列入升学、就业之部分成绩；年资满3年时数达300小时者发荣誉卡，凭卡免费进入公立风景区；绩效优良并经认证者得优先服相关兵役替代役。

　　●中国民促会副理事长兼秘书长黄浩明：

　　志愿者贡献的是时间、技能和经验；奉献的是创造力和激情。志愿者是NGO所能动员的最有价值的资源；他们不是“免费员工”，理应得到各种报偿，例如，一句由衷的“谢谢”。他们的贡献应当得到正式的承认；他们与正式招聘的员工同样平等；他们值得我们的尊敬和信任。