本报讯为了进一步规范地铁保安员的执岗形象,使保安员认真履行工作职责,地铁客运公司近日对全线近700名保安员分两批进行了专项培训。
培训内容包括形象仪表、服务技巧、岗位职责、消防常识、自救互救、客运组织、突发事件的处理等。
同时,地铁客运公司将对考试合格的保安员发放上岗证,并要求保安员上岗时佩戴于胸前,做到持证上岗,以此规范地铁保安员的形象,提高服务质量,不断提高地铁发生突发事件时的处置能力。
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