本报北京电(记者程福俊)为做好资助政策体系的宣传工作,昨天上午8时,教育部开通了24小时专人值班热线电话:010-66097980。从8月15日8:00至9月15日17:00,热线将不间断接受高校学生、家长和社会有关方面的政策咨询和问题投诉,并对投诉问题及时进行核查处理。
公办全日制普通高校新生接到录取通知书时,若发现没有附带介绍“绿色通道”政策和财政部、教育部联合印制的《国家助学贷款指南》,可通过热线向教育部举报。同时,希望了解国家资助高校贫困家庭学生的政策和措施的考生和家长,也可以通过热线咨询。
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