世界最大的个人电脑生产商、美国戴尔公司14日宣布,由于发现某些类型的电池可能有过热导致电脑着火的风险,该公司将召回410万部笔记本电脑的电池。美国消费者产品安全委员会称,这是电子类产品迄今为止最大规模的召回行动。 电池问题导致大规模召回
戴尔公司发言人威廉姆称,发现问题的电池是由索尼公司负责制造的,主要配备在2004年4月1日到今年7月28日间售出的笔记本上。据介绍,配备有“问题电池”的戴尔笔记本电脑型号包括戴尔Latitude、Inspiron和precision mobile workstation(精密移动工作站)等系列。
威廉姆称,戴尔公司已于此前一天在其网站上公布了有问题的笔记本型号,消费者也可从网站上得知如何免费更换新电池的方法。
美国消费者产品安全委员会发言人警告说,在使用这些有问题的笔记本电脑时,消费者最好利用外接电源。目前,电池着火事件已引起运输安全部门的警惕,因为笔记本在飞行器上发生着火是非常危险的。戴尔此前曾有问题纪录
最近关于戴尔笔记本起火的报道为数不少,笔记本着火后被烧焦的照片也曾在网上广为流传。两个星期前,在美国伊利诺斯州就曾发生过一起笔记本电脑着火事件,笔记本的主人当时就把笔记本扔到水里以扑灭这起小型火灾。而新加坡和日本也曾出现过类似的报道。戴尔公司对这些报道都没有否认。
戴尔作为世界上最大的个人电脑生产商,却在5年内有3次笔记本电脑电池的召回行动。其中,2001年召回一次,共召回28.4万块电池, 2005年12月召回一次,共召回2.2万块电池,而这次,召回总数已经达到了410万。
戴尔公司的销售额今年虽然仍在增长,但速度已经大大减缓,并导致其股价下跌。现在对戴尔来说,笔记本电池召回事件可能是其继在产品质量和售后服务等方面出现问题后面临的又一难题。
中国国际广播电台报道 |