江苏商报报道 实习生 袁彪 本报记者 王薇 报道
7月份全省各级12315中心共接到消费者咨询、申诉、举报14998件。在依法受理的2717件申诉案件中,已处理1674件,调解成功1508件,为消费者挽回经济损失420.47万元,为消费者争取加倍赔偿7.6万元。
据了解,家用电子电器类仍是商品类的申诉热点,当月共970件,占商品类申诉的42.4%,同比上升了近25个百分点。突出问题表现在通讯器材和空调的质量和销售商的售后服务方面。
省工商相关人士称,假冒他人注册商标、以假充真等也是群众举报的热点。如有群众举报南京金桥市场俊采百货经营部销售的飘柔洗发露、力士香皂等均是假冒商品。白云亭市场所接报后查实,当即做出责令立即停止侵权行为、没收所有侵权商品、罚款6000元的处罚决定。
(编辑 小娜)
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